Обязанности:
АрияДент - авторский центр функционально-эстетической ортопедии и имплантации в Тюмени. У нас сложная, вдумчивая стоматология: ортопедия, имплантация, пародонтология, гнатология, эстетическая и функциональная реабилитация. В клинике работают сильные врачи, которые ведут пациентов комплексно, тщательно планируют лечение и отвечают за долгосрочный результат. Сейчас мы ищем медицинского куратора - человека, который станет связующим звеном между пациентом, врачом и клиникой. Ваша основная задача - сопровождать пациента на всех этапах лечения: от первичной консультации и согласования плана до завершения лечения и дальнейшего контакта с Клиникой. Основные обязанности: Сопровождать пациента на всех этапах лечения - от консультации до плановой профессиональной гигиены после окончания лечения; Помогать пациентам разобраться в плане лечения, его этапах и сроках; Презентовать планы лечения, отвечать на возникающие вопросы, помогать пациентам принимать взвешенное решение о лечении без навязчивых продаж; Контролировать записи на прием, явки, переносы приемов, быть на связи с Пациентом по организационным вопросам; Сопровождать Пациентов в рамках подготовки и после проведения ключевых этапов лечения: имплантации, фиксации ортопедических конструкций; Вести отчетности по Пациентам, графикам, планам лечения, согласовывать смежные приемы для экономии его времени; Работать с отзывами наших Пациентов не формально, а как с частью качества сервиса . Требования: Опыт работы с сопровождением Клиентов (медицина, премиум-сервис банковских услуг и гостиничного бизнеса); Понимание логики лечения и медицинской этики; Знание ПК: таблицы Exel, PowerPoint, CRM-системы; Умение выстраивать доверительный контакт с пациентом; Подход к работе системный и ответственный; Уважительное отношение к врачам, Пациентам и внутренним стандартам Клиники; Внимательность к деталям и пунктуальность Мы предлагаем: Работу в современной стоматологической клинике с сильной экспертной командой; Сменный график работы 2/2 с воскресными сменами в удаленном режиме; Достойную оплату: оклад + мотивационная часть по результатам работы Будем благодарны за отклик с фотографией, рассказом о себе и опыте работы с сопровождением клиентовПохожие вакансии
Куратор лечения в стоматологию
От 130 000 руб.
Тюмень
Центр современной стоматологии доктора Лоншакова