Обязанности:
Наша компания занимается сервисным обслуживанием, ремонтом и продажей холодильного оборудования, а также поставкой запчастей для предприятий торговли, общественного питания и пищевого производства. В связи с развитием компании ищем активного сотрудника, который поможет привлекать новых клиентов, поддерживать высокий уровень сервиса и координировать работу сервисной службы. Что предстоит делать Развитие клиентской базы Поиск и привлечение новых клиентов. Исходящие звонки потенциальным заказчикам. Назначение встреч и проведение переговоров. Презентация услуг сервисного обслуживания. Продвижение магазина оборудования и запасных частей. Подготовка коммерческих предложений. Работа с существующими клиентами Контроль удовлетворенности клиентов после выполненных работ. Сбор обратной связи. Работа с отзывами и рекомендациями. Выявление дополнительных потребностей клиентов. Координация сервисной службы Прием входящих заявок. Распределение заявок между сервисными инженерами. Контроль исполнения заявок. Ведение информации в CRM-системе. Функции бизнес-ассистента руководителя Выполнение организационных поручений. Контроль отдельных задач и сроков. Помощь в подготовке документов и отчетов. Ведение деловой переписки. Наши ожидания Опыт работы в продажах, клиентском сервисе или координации процессов. Уверенные навыки телефонных переговоров. Грамотная устная и письменная речь. Организованность и ответственность. Уверенное владение ПК и CRM-системами. Готовность к выездным встречам. Условия Гибридный формат работы: офис, удаленная работа и выезды к клиентам. Компенсация мобильной связи. Оклад + система мотивации. Обучение продукту и поддержка руководителя. Если вам нравится общение с людьми, вы умеете организовывать процессы и хотите влиять на развитие бизнеса — будем рады познакомиться.Похожие вакансии