Менеджер по сервису, гарантийному и ремонтному сопровождению О компании Компания «Алгоритм» работает с 2003 года и занимается изготовлением, поставкой, монтажом и сопровождением малых архитектурных форм, детского игрового и спортивного оборудования. Мы — тюменский завод полного цикла с собственной производственной базой, а также отделом дизайна и проектирования. Самостоятельно разрабатываем, производим, доставляем, монтируем и сопровождаем нашу продукцию. На сегодняшний день Тюменский завод детского игрового и спортивного оборудования «Алгоритм» — это единственное предприятие в Тюменской области в данном профиле, объединяющее в одной структуре разработку, проектирование, производство, доставку, монтаж, гарантийное и сервисное сопровождение. Сейчас мы усиливаем сервисное направление и ищем специалиста, который будет сопровождать объекты в части гарантийного и постгарантийного обслуживания, обследования, дефектовки и развития платных сервисных работ. Обязанности выезды на объекты для обследования детских и спортивных площадок; проведение осмотров, дефектовки и фотофиксации состояния оборудования; подготовка актов осмотра, дефектных ведомостей и служебных заключений; сопровождение гарантийных случаев по объектам компании; взаимодействие с заказчиками по вопросам гарантийного, сервисного и ремонтного сопровождения; выявление потребности в платном сервисном ремонте, обслуживании и восстановительных работах; подготовка коммерческих предложений на сервисные, ремонтные и монтажные работы; ведение переговоров с заказчиками по монтажным, сервисным и ремонтным работам; сопровождение заказчика от первичного обращения до выполнения работ; взаимодействие с производством, монтажной службой и сервисным подразделением; контроль исполнения согласованных сервисных, ремонтных и монтажных работ; ведение клиентской базы по сервисному направлению. Требования техническое, строительное или инженерное образование будет преимуществом; желателен опыт работы в сервисе, ремонте, эксплуатации, монтаже или сопровождении объектов; приветствуется опыт общения с заказчиками и подготовки коммерческих предложений; умение грамотно фиксировать замечания и составлять документы по результатам осмотра; готовность к выездам на объекты; умение читать чертежи и техническую документацию будет преимуществом; ответственность, дисциплинированность и внимательность; умение работать в команде; коммуникабельность и способность доводить вопросы до результата. Условия официальное трудоустройство по ТК РФ; график работы 5/2; возможны переработки и выезды; заработная плата выплачивается 2 раза в месяц; оплата переработок; обучение и ввод в должность; возможность профессионального и карьерного роста; работа в стабильной производственной компании; доставка сотрудников по определенному маршруту; социальный пакет; обеспечение спецодеждой и СИЗ при необходимости выезда на объект. Почему стоит работать у нас стабильная производственная компания с историей более 20 лет; работа в реальном производстве полного цикла; сочетание технической, сервисной и клиентской работы; возможность участвовать в развитии отдельного направления; понятная зона ответственности и реальный результат работы; профессиональный рост внутри компании.
Похожие вакансии