Обязанности: - мониторинг эксплуатируемых систем, регистрация инцидентов;- воспроизведение, сбор дополнительных данных по обращениям пользователей;- взаимодействие со службой технической поддержки подрядчика, контроль отработки инцидентов;- тестирование разработанного/доработанного функционала, выявление ошибок в работе ПО, постановка задач на их устранение;- проверка отчетов о результатах работы технической поддержки;- работа с ЭДО и с системой управления проектами; Требования: - образование не ниже среднего специального, предпочтение отдается кандидатам с профильным образованием;- минимальный опыт работы в IT или его отсутствие с наличием базовым технических знаний о работе ПО, большое желание развиваться в IT;- знание офисных приложений;- дисциплинированность и ответственность;- быстрая обучаемость. Условия: - трудоустройство в аккредитованную IT-компанию;- полный соц.пакет;- график 5/2, с 9:00 до 18:00,- ДМС;- квартальное и годовое премирование;- масштабные ИТ-проекты региона;- дополнительные дни отдыха на посадку/уборку урожая, дни рождения и 1 сентября;- материальная помощь к отпуску;- возможность дополнительного обучения за счет компании;- молодой дружный коллектив.
Похожие вакансии
От 60 000 до 60 000 руб.
Тюмень
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СИБИРСКО-УРАЛЬСКАЯ ЭНЕРГЕТИЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ"
От 40 000 до 40 000 руб.
Тюмень
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ГАЗПРОМНЕФТЬ ИНФОРМАЦИОННО-ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ ОПЕРАТОР"
От 41 500 до 46 900 руб.
Тюмень
ГОСУДАРСТВЕННОЕ КАЗЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ТЮМЕНСКОЙ ОБЛАСТИ "УПРАВЛЕНИЕ КАПИТАЛЬНОГО СТРОИТЕЛЬСТВА"