Обязанности:
Ты знаешь, как важно, чтобы Пациенты не забывали о плановых осмотрах, чистках и лечении. Они могут откладывать визит, не находить времени, но именно ты — тот человек, который поможет им сделать шаг к здоровой улыбке. В компании Жемчуг мы даем возможность операторам работать удаленно или в офисе клиники. Здесь все зависит только от тебя — как ты строишь разговор, насколько качественно ведешь Пациента и как уверенно доводишь его до записи. Чем ты будешь заниматься? — Звонить Пациентам клиник и предлагать записаться на осмотр, чистку или лечение. — Объяснять важность визита, отвечать на вопросы, помогать принять решение. — Записывать Пациентов в медицинскую систему клиники (МИС — DentalPro, интуитивно простая программа, проводится обучение). — Вести учет звонков и записей в Битрикс24 CRM — ты сразу видишь результат своей работы. — Делать свою работу на результат — не просто обзванивать, а реально помогать клинике заполнять расписание Врачей. Что важно для нас: — Опыт работы оператором колл-центра в стоматологии — будет Вашим преимуществом. — Спокойная уверенная речь, без скрипучести или зажатости — Пациенты должны чувствовать доверие. — Отсутствие страха перед звонками и отказами — ты знаешь, что можешь перевести разговор в нужное русло. — Внимательность к деталям — важно корректно заносить записи в систему. — Самодисциплина — ты сам (-а) управляешь своим временем. — Техническая готовность (при удаленной работе) — ноутбук, гарнитура (наушники с микрофоном), стабильный интернет. Во время работы не должно быть посторонних шумов на фоне. Что ты получишь? — Прозрачную оплату — фиксированный оклад + бонус за каждую запись. — Дополнительные премии — если в течение дня ты превышаешь план по записям, получаешь бонус сверху. — Гибкий график — можно совмещать с другой работой. — Поддержку и обучение — четкие инструкции, скрипты, помощь в адаптации. — Карьерный рост — возможность вырасти до руководителя группы. — Работу с проверенной клиникой — наши Пациенты лояльны, и ты будешь работать в комфортных условиях. Как попасть в ЖЕМЧУГ? Оставь отклик. Пройди с нами собеседование — мы познакомимся, пообщаемся, подробно покажем систему работы и ответим на все вопросы. Получай оффер и начинай работать. Здесь важен результат, а не просто звонки. Мы ищем оператора, который умеет вести диалог, доводить Пациента до записи и хочет зарабатывать выше рынка. Если это про тебя — откликайся!Похожие вакансии