Обязанности:
Уважаемый Соискатель! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашей Компании. В Тверском обособленном подразделении открыта вакансия специалиста по работе с клиентами. Ваши будущие задачи: Обслуживание и консультации входящего клиентского потока; Регистрация владельцев транспортных средств в специализированной программе; Оформление с клиентами необходимых документов для обеспечения процесса взимания платы; Осуществление выдачи/замены/возврата бортовых устройств, оформление маршрутных карт; Формирование и наполнение архивных дел клиентов; Прием/регистрация/обработка обращений клиентов, подготовка ответов в рамках компетенции. Чтобы стать кандидатом, Вам необходимо: Высшее образование/среднее специальное образование; Опыт работы в сфере обслуживания/оказания услуг от 3-х лет (телекоммуникационные компании, банки и т.д.); Навыки работы с входящих клиентским потоком, понимание стандартов клиентского обслуживания; Уверенный пользователь ПК; Доброжелательность, грамотная речь. Мы предлагаем: Комфортные условия работы Достойная заработная плата, зарплатные проекты в ведущих банках России (Сбербанк, Альфа - банк, Газпромбанк); Ежегодная премия по результатам выполнения установленных показателей; 5-ти дневная рабочая неделя (с 09.00 до 18.00); Оборудованная комната для приема пищи. Забота о здоровье Расширенное ДМС, включая стоматологию и возможность подключения на льготных условиях ДМС для родственников; Страхование жизни и здоровья от несчастных случаев 24 часа в сутки; Компенсация расходов на физкультурно-оздоровительные услуги; Дополнительная оплата 10-ти дней больничного листа. Дополнительные социальные льготы Материальная помощь при рождении(усыновлении) ребенка; Материальная помощь в связи со сложными жизненными обстоятельствами. Возможность профессионального обучения и карьерного развития Помощь в адаптационный период, развитая система наставничества; Разнообразные внутренние программы online обучения; Корпоративная online библиотека Альпина, доступна для всех сотрудников Компании. Корпоративная жизнь Мероприятия на Новый год, 23 февраля и 8 марта; Программа корпоративных привилегий BestBenefits (широкий выбор персональных скидок, бонусов и специальных предложений на товары и услуги от 3000+ партнеров); Детские новогодние подарки.Похожие вакансии