Обязанности:
Компания «Русский Свет» - российский дистрибьютор, который объединяет и координирует деятельность компаний, занимающих лидирующие места на рынке услуг по комплексным поставкам кабельно‑проводниковой продукции, щитового, низковольтного и высоковольтного оборудования, светотехники, электротехники, комплектующих для России и стран СНГ. Компания «Русский Свет» работает на рынке с 1995 года. Компания «Русский Свет» - это более 140 филиалов и представительств в более чем 100 городах России, Белоруссии, Казахстана, Кыргызстана и 7 крупнейших логистических центров в Москве, Твери, Туле, Екатеринбурге, Самаре, Ростове‑на‑Дону, Новосибирске. Задачи, которые необходимо решать: Рассмотрение рекламаций и принятие решения по способу их урегулирования; Работа с электронной почтой (деловая переписка); Контроль завершения транзакций и документооборота с поставщиком, возникших на основании проведенной работы сотрудником по урегулированию рекламации; Оформление документации и операций в информационной системе Компании; Организация, контроль перемещения товара на экспертизу; Контроль сроков замены бракованных товаров; Взаимодействие со смежными подразделениями, поставщиками Компании по урегулированию рекламаций; Контроль закрытия взаиморасчетов с поставщиками документов по возвратам; Участие в разработке документов и мер, направленных на улучшение клиентского сервиса в части работы с рекламациями; Ведение отчетности по выполняемой работе. Личные и профессиональные навыки: Высшее образование / последний курс; Уверенный пользователь ПК: MS-Office, эл. почта; Грамотная устная и письменная речь; Ответственность, пунктуальность, исполнительность, активность, стрессоустойчивость, добросовестность. Став частью нашей команды, ты получаешь: Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня (оплата больничных листов, ежегодных отпусков и т.д.); Официальную заработную плату, которая начисляется 2 раза в месяц на банковскую карту; График работы 5/2: с 09:00 до 18:00; Систему наставничества (обучение от опытных специалистов); Питание в корпоративной столовой; Для детей сотрудников новогодние подарки; Сертификаты OZON для сотрудников на день рождения; Оборудованное рабочее место; Возможность профессионального и карьерного роста; Сильную корпоративную культуру и социальную политику.Похожие вакансии
От 58 000 до 70 000 руб.
Тверь
МУНИЦИПАЛЬНОЕ КАЗЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "ДОРОГИ ТВЕРИ"