Обязанности:
Ты любишь помогать людям, умеешь слушать и находить решения даже в непростых ситуациях? Тогда эта вакансия для тебя! Мы ищем специалиста входящего направления (чат + голос) в ОТП Банк — здесь ценят искреннее желание поддержать клиента и умение работать с эмоциями. Твои задачи: Общаться с клиентами Банка через чат и по телефону, помогая им разобраться в продуктах и услугах Консультировать по вопросам банковских операций, условий обслуживания, цифровых сервисов Помогать клиентам находить выход из сложных ситуаций, предлагать оптимальные решения Работать в команде, делиться опытом и поддерживать коллег Что важно для нас: Грамотная устная и письменная речь Доброжелательность, стрессоустойчивость и желание помогать людям Умение быстро осваивать новые программы и работать с большим объёмом информации Ответственность и внимательность к деталям Условия и преимущества: Оформление по ТК РФ График работы: 5/2 или 2/2, смены по 8 или 12 часов (время смен плавающее) Современные инструменты для работы и дружная команда Возможности для профессионального роста и развитияПохожие вакансии
Ведущий специалист входящей линии голос+чат (г.Тверь)
От 64 000 руб.
Тверь
АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank»)
Специалист по погашению ранней просроченной задолженности (чат)
От 45 000 руб.
Тверь
АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank»)
Ведущий специалист чат поддержки по взысканию задолженности (г. Тверь)
От 50 000 руб.
Тверь
АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank»)
Ведущий специалист чат поддержки по взысканию ранней просроченной задолженности (г. Тверь)
От 50 000 руб.
Тверь
АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank»)