Менеджер отдела качества

Обязанности: Выявление строительных дефектов жилых помещений и составление чек-листа осмотра. Осуществление передачи квартир, нежилых помещений, машино-мест, кладовых помещений Участникам долевого строительства. Подготовка дефектной ведомости. Передача дефектных ведомостей прорабу в работу, контроль устранения дефектов (качество/сроки). Информирование о степени и сроках готовности устранения замечаний. Работа с претензиями от Собственников жилых/нежилых помещений, Оформление документации (акт осмотра, акта выполненных работ). Постановка задач подрядным организациям и контроль за выполнением работ по устроению замечаний в жилых/нежилых помещениях по заявлениям от собственников. Работа с заявлениями от собственников и участников долевого строительства в программе CRM «Битрикс 24». Подготовка МПЗ в программе «БИТ: Строительство» на комплектующие и материалы для исполнения гарантийных обязательств Застройщика на основании обращений от собственников объектов строительства. Требования: Высшее или среднее профессиональное образование. Опыт работы в строительной сфере от 1–2 лет (приемка жилья, контроль качества, работа с дольщиками). Понимание строительных норм и стандартов (в части отделочных и строительных работ. Умение выявлять строительные дефекты и грамотно их фиксировать. Навык составления дефектных ведомостей, актов осмотра и актов выполненных работ. Умение работать с претензиями и обращениями собственников - грамотная устная и письменная речь. Опыт работы в CRM «Битрикс 24» (или готовность быстро освоить). Внимательность, стрессоустойчивость, ответственность. Условия: Место работы: г. Тверь, микрорайон Южный, объект - ЖК "ТОТ". Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ. График работы: 5/2. Корпоративное обучение и мероприятия за счет компании, участие в крупных отраслевых форумах. Корпоративные программы: скидки и привилегии от компаний-партнеров для наших сотрудников. Доступ к сервису электронных книг Литрес. Скидки на приобретение жилья от застройщика. Компенсация мобильной связи, корпоративное такси по необходимости.