ГУ ТО Семейный МФЦ "Мой семейный центр" приглашает на вакансию диспетчера. Обязанности: Прием, обработка входящих звонков и оказание информационно-консультационных услуг жителям Тульской области . Запись на приём к специалистам семейного многофункционального центра, к специалистам на приём в отдел социальной защиты. Качественное и оперативное обслуживание заявителей в соответствии с действующими регламентами и алгоритмами обслуживания. Прием, обработка входящих звонков по прочим направлениям обслуживания в зависимости от потребностей Учреждения. Оперативное информирование непосредственного руководителя о поступившей актуальной информации по работе сервисов или о возникновении технических проблем. Своевременное ознакомление с поступающей информацией по работе сервисов и распоряжениями руководства. Прохождение обучения и тестирования на знание процедур, алгоритмов и изменений в схемах обслуживания заявителей. Участие в проведении исходящих опросов заявителей. Требования: Высшее образование. Уверенный пользователь офисных программ. Условия: Официальное трудоустройство, оформление по ТК РФ с первого рабочего дня, полный социальный пакет. Ежегодный оплачиваемый отпуск 28 дней. График работы 5/2 , выходные плавающие. Единовременная выплата к отпуску в размере одного оклада.
Похожие вакансии
От 55 000 до 56 000 руб.
Тула
ГОСУДАРСТВЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ТУЛЬСКОЙ ОБЛАСТИ "СЕМЕЙНЫЙ МФЦ"МОЙ СЕМЕЙНЫЙ ЦЕНТР"