Руководитель отдела продаж (Тула)

Компания LIL PIN занимается производством и продажей металлических значков, брелков, медалей с 2019 года. Запустили производство ПВХ изделий. Работаем по всей России. Производство — Россия и Китай. В связи с развитием компании ищем руководителя отдела продаж для повышения эффективности работы менеджеров, выстраивания системных процессов и роста финансовых показателей отдела. Обязанности: - Управление и контроль работы менеджеров по продажам (в команде 3 менеджера)- Анализ показателей отдела и каждого менеджера (воронка, конверсия, средний чек, выполнение планов)- Анализ звонков, переписок, выявление ошибок и зон роста- Проведение работы над ошибками, обучение и развитие менеджеров- Организация и проведение регулярных планёрок и индивидуальных встреч- Организация очных встреч с менеджерами в офисе (г. Тула, пр. Ленина, 109)- Разбор и решение спорных и нестандартных ситуаций с клиентами- Контроль соблюдения регламентов и стандартов общения- Работа в CRM-системе (контроль корректности ведения сделок)- Подмена менеджеров на период отпусков/болезней: обработка входящих заявок, расчёт стоимости, сопровождение заказов- Поиск и подбор новых менеджеров при необходимости, проведение собеседований- Взаимодействие с руководством по вопросам стратегии продаж и улучшения процессов Требования: - Опыт работы руководителем отдела продаж или старшим менеджером от 1 года- Понимание воронки продаж и ключевых показателей эффективности- Умение работать с CRM-системами- Опыт контроля качества звонков и переписок- Системное мышление, умение выстраивать процессы- Лидерские качества, требовательность и конструктивная коммуникация- Грамотная устная и письменная речь- Готовность при необходимости включаться в операционную работу- Рабочее место без отвлекающих факторов (так как большу часть времени работа удаленная)- Наличие ПК- Продивание в г.Тула Условия: - График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00- Гибридный формат работы: частично удалённо, частично в офисе (г. Тула)- Своевременная заработная плата 2 раза в месяц.- В 1 месяц оклад 100.000 руб. Во 2ой - 120.000 руб.- После успешного прохождения адаптации — оклад 100.000 руб. + мотивация по результатам отдела (может выходить до 180 т.р., но в среднем 150 т.р.)- Стажировка 7-14 дней по адресу: г. Тула, пр. Ленина 109- Обучение за счёт компании