Руководитель отдела сервиса в дилерский центр

Обязанности: Организация работы сервиса и отдела запасных частей; Обеспечение быстрого и качественного ремонта и технического обслуживания автомобилей клиентов, обеспечение гарантийных обязательств; Обеспечение корректного документооборота; Претензионная работа; Контроль экономической эффективности работы отдела, разработка и реализация мер для увеличения сбыта, оборота и прибыли; Обеспечение высокого уровня удовлетворенности клиентов; Участие в подборе, адаптации, обучении и мотивации персонала. Требования: Опыт успешной работы на линейных и руководящих должностях станции технического обслуживания автомобилей, умение вести за собой команду, способность оперативно принимать решения; Знание технологии ремонта ТС импортного и отечественного производства; Навыки эффективного управления коллективом от 20 человек; Навыки работы в программах 1С, Outlook, Excel, MS Office; Навыки успешного планирования деятельности сервисной станции официального дилера; Навыки коммуникации с автопроизводителем, импортёром, контролирующими органами; Знание основ Российского законодательства в области оказания услуг по техническому обслуживанию и ремонту транспортных средств; Управленческие навыки и лидерские качества, результативность, умение быстро ориентироваться в трудных ситуациях, принимать самостоятельные решения, ответственность, инициативность, коммуникабельность. Условия: Работа в соответствии с положениями Трудового Кодекса РФ, социальный пакет; Рабочие места, сертифицированные в соответствии с требованиями по охране труда; Обучение от производителя и от компании; Корпоративные праздники, работа в дружном активном коллективе; Заработная плата по итогам собеседования; Релокационный пакет.