Обязанности:
«ПМХ-ИНФОТЕХ» - аккредитованная IT компания, которая разрабатывает, внедряет, адаптирует и сопровождает корпоративные информационные системы, специализированные IT-решения и развитие информационной инфраструктуры горнодобывающих и металлургических предприятий холдинга. Промышленно-металлургический холдинг - это вертикально интегрированная бизнес-структура, специализирующаяся на производстве товарного чугуна, а также на добыче и переработке коксующегося угля и железной руды, с общей численностью сотрудников более 13 000 человек. Специалист технической поддержки 1С Чем предстоит заниматься:Сопровождение и поддержка информационной системы 1С ДО: Прием и регистрация входящих обращений; Первичный анализ и решение обращений, дальнейшая маршрутизация; Закрытие выполненных обращений; Анализ причин возникновения проблем и ошибок; Наполнение базы знаний по решению типовых проблем 1С; Консультирование пользователей по функциональности информационных систем 1С; Предоставление доступов; Формирование отчетов; Выполнение заданий непосредственного руководителя по поддержке информационных систем; Разработка/обновление инструкций, регламентов, технической документации. Наши ожидания: Опыт работы в поддержке информационных систем 1С: ДО (специалист, консультант или аналитик) или на линии консультаций франчайзи. Мы предлагаем: График 5/2, пятница - сокращенный рабочий день; Официальное трудоустройство в аккредитованную IT-компанию; Работа в структуре крупного холдинга; Полное соблюдение ТК РФ; Профессиональный рост и корпоративное обучение; Внутренняя электронная база знаний; Трудоустройство возможно в следующих регионах: Москва, Тула, Челябинск.Похожие вакансии
Специалист технической поддержки
От 60 000 руб.
Тула
ГБУ ТО Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг
Специалист технической поддержки
От 67 000 до 80 000 руб.
Тула
Здравсервис (Здесь Аптека, Твой Доктор)