Обязанности:
О компании Крупный федеральный застройщик комфорт- и бизнес-класса, 10 лет на рынке, построено 11 ЖК, более 50 домов. С конца 2024 года мы — в Туле и уже вошли в ТОП-5 застройщиков города по масштабам строительства. Наш продукт — это реальные квартиры, коммерция и паркинги в строящемся доме. Мы создаем среду для жизни и развития бизнеса. Сейчас мы ищем очень важное звено в нашу команду — специалиста по входящим звонкам и чатам, который станет связующим звеном между клиентом и отделом продаж. Почему мы: СтабильностьЗастройщик с проектным финансированием и белой зарплатой. Мы работаем официально, а не как серое агентство. Высокий оклад + предсказуемый бонус.60 000 ₽ + от 2 000 ₽ за каждого квалифицированного клиента. Без потолка. Итоговая вилка — от 90 000 до 130 000+ ₽ (до вычета). Продукт, который можно пощупать, которым мы гордимся. Вы не продаете абстракцию или не качественный продукт. Клиент приезжает на стройку, видит дом. Это вызывает доверие и у вас, и у него. Комфортные условия. Офис в центре (ост. "Стадион"), оборудованное рабочее место; График: 5/2 с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00 (на выбор). Оформление по ТК РФ. Рост вместе с компанией.Мы зашли в Тулу в 2024 году, запускаем второй проект. Вы входите в сильную команду на старте масштабирования. Команда перформеров.Здесь ценят результат, вовлеченность и уважение к клиенту. Обучим всему, если разделяете ценности. Что нужно будет делать: Обрабатывать входящий поток (звонки, Авито, Яндекс.Недвижимость, Telegram, WhatsApp, CRM). В идеале — реакция до 15 минут. Квалифицировать клиента и сразу ставить бесплатную бронь на квартиру (это ваша гарантия получить деньги за лида). Назначать встречи в офисе или онлайн. Ваша цель — не консультация на 40 минут по телефону, а передача клиента менеджеру продаж. Работать с теплой базой — дожимать тех, кто думает неделю-месяц. Вести CRM (1С) и простую отчетность. Изредка (до 5% времени) — офисные задачи от коммерческого директора. Ключевое: вы работаете в связке с менеджером отдела продаж. Вы записываете и ставите бронь → он проводит встречу → вы получаете деньги. Что мы ожидаем от вас: Опыт обработки 30+ заявок/звонков/чатов в день (колл-центр, контактный центр, застройщик). Умеете работать с возражениями и не теряетесь, когда клиент раздражен. Энергичный голос, грамотная речь. Умеете держать 4–5 окон: CRM + мессенджеры + классифайды + телефон. Обучаемы и готовы работать по нашим стандартам (без «я лучше знаю»). Вы любите людей, а значит клиентов! Если вы ищите стабильное место работы, на долгую перспективу, с высоким доходом - откликайтесь и увидимся на собеседовании!Похожие вакансии