Обязанности:
Привет! Мы — СервисКлауд, команда из более чем 300 профессионалов, занимаемся предоставлением доступа к 1С в облаке на условиях аренды. Мы растём и ищем Инженеров первой линии поддержки. Почему стоит откликнуться? Если ты только начинаешь свой путь в IT или технической поддержке, у тебя есть желание учиться и развиваться — эта вакансия для тебя! Мы понимаем, что опыт приходит с практикой, поэтому готовы поддержать тебя на старте.❗ Важно: готовы рассмотреть выпускников вузов и ссузов (ИТ-направление) из Тулы и области без практического опыта, кандидатов из других городов рассматриваем с практическим опытом. Чем предстоит заниматься? Помогать клиентам решать технические вопросы по нашему облачному сервису устно, письменно, с помощью удаленного подключения Оказывать поддержку по работе с 1С и интеграцией с торговым оборудованием Проводить базовую сетевую диагностику и консультировать по техническим ошибкам Вести обращения в системе Helpdesk, соблюдать внутренние регламенты Кого мы ждём? Выпускника технического ВУЗа или колледжа, без практического опыта, но жаждущего начать карьеру в ИТ Тебя, если ты уже успел поработать инженером техподдержки на первой линии и ищешь новые возможности Ты не боишься общаться с людьми голосом Можешь и готов быстро учиться и разбираться в новых технологиях (1С, сети, облачные технологии) Способен качественно работать с несколькими задачами одновременно Готов к гибкому графику и дежурства Можешь качественно организовывать свой рабочий день на удаленке Что мы предлагаем? Официальное оформление с первого дня и белую зарплату На старте зарплата будет скромной, но с прозрачной системой роста и бонусов по KPI (согласуем фиксированный доход на период испытательного срока (3 месяца), исходя из наших возможностей и твоих знаний, навыков) Наставничество и индивидуальный план развития. Опытные коллеги помогут освоиться и быстро прокачать экспертизу Возможность карьерного роста: с 1 линии технической поддержки до 2 или 3 линии, до разработки или других направлений внутри компании Если ты кандидат из Тулы, у тебя есть возможность выбрать гибридный формат работы после испытательного срока Возможность дополнительного заработка за счет взятия дополнительных смен Корпоративные мероприятия, ДМС, бассейн, йога, подарки на день рождения, английский язык - за счет компании.Ждем тебя в нашей команде! Откликайся!Похожие вакансии
Инженер 1-ой линии технической поддержки пользователей
От 30 000 до 40 000 руб.
Тула
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СЕРВИСКЛАУД"
От 41 000 до 41 000 руб.
Тула
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "КОНСТРУКТОРСКОЕ БЮРО ПРИБОРОСТРОЕНИЯ ИМ. АКАДЕМИКА А. Г. ШИПУНОВА"
От 45 000 до 45 000 руб.
Тула
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО ЦЕНТРАЛЬНОЕ КОНСТРУКТОРСКОЕ БЮРО АППАРАТОСТРОЕНИЯ
От 70 000 до 70 000 руб.
Тула
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО ЦЕНТРАЛЬНОЕ КОНСТРУКТОРСКОЕ БЮРО АППАРАТОСТРОЕНИЯ
От 51 000 до 51 000 руб.
Тула
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "КОНСТРУКТОРСКОЕ БЮРО ПРИБОРОСТРОЕНИЯ ИМ. АКАДЕМИКА А. Г. ШИПУНОВА"