Обязанности:
Принимать заявки от населения, предприятий и организаций, расположенных в жилых домах, на устранение аварийных ситуаций, с регистрацией в журнале. Принимать и передавать телефонограммы, поступающие в течение смены, с регистрацией их в журнале. Ежесменно вести оперативный журнал, журнал передвижения работников Общества, журнал регистрации телефонограмм, журнал заявок. Немедленно ставить в известность директора Общества, обо всех происшествиях и аварийных ситуациях в системах теплоснабжения, водоснабжения, водоотведения внутридомового инженерного оборудования жилищного фонда. Принимать и регистрировать заявки, выяснять их характер и формировать их по видам деятельности (по г/х водоснабжению, водоотведению, отоплению, кровли и т.д.), для передачи в работу. Своевременно предупреждать учреждения, расположенные в жилых домах (объекты жилищного фонда) о запланированном отключении инженерных сетей. Участвовать в анализе аварийных заявок. Вести оперативные переговоры с диспетчерами дежурных служб по отключению и подключению энергетических коммуникаций жилищного фонда
Требования:
знание оперативного регулирования процесса управления