Ведущий специалист технической поддержки

ОАО "Манотомь" — 84 года лидерства! ОАО "Манотомь" — это производственно-торговая компания с многолетним опытом в производстве манометрической продукции и высокоточных интеллектуальных датчиков давления. Мы являемся лидерами в поставке продукции в таких отраслях, как энергетика, металлургия, нефтехимия, судостроение, железнодорожный транспорт и ЖКХ. Наша продукция поставляется во все регионы России, страны СНГ и ближнего зарубежья. Среди наших заказчиков такие крупные компании, как "Газпром", "СИБУР Холдинг", "Россети", "Роснефть", ИНТЕР РАО, "Транснефть", "Алроса", "Российские железные дороги" и Росатом. Мы стремимся к постоянному развитию и внедрению новых технологий. В связи с этим наша команда расширяется, и мы ищем ведущего специалиста технической поддержки в IT-отдел. Обязанности: Техническая поддержка пользователей: Оказание помощи пользователям в решении технических вопросов и проблем, включая консультации по телефону и работу с заявками в системе Helpdesk. Сборка и настройка ПК: Подготовка и настройка персональных компьютеров для сотрудников компании. Обслуживание оргтехники: Поддержание работоспособности офисной техники, включая заправку картриджей (выполняется компанией-подрядчиком). Монтаж СКС: Установка и настройка структурированных кабельных систем. Внедрение программ и программных средств: Установка и настройка программного обеспечения для пользователей. Ведение учета компьютерной и оргтехники: Поддержание актуальности базы данных оборудования. Контроль выполнения заявок сотрудниками отдела: Мониторинг и координация работы сотрудников отдела по выполнению заявок. Ведение документации отдела. Требования: Образование и опыт: ✔ Для кандидатов с высшим профессиональным (техническим) образованием требуется стаж работы в области информационных технологий не менее двух лет. ✔ Для кандидатов со средним профессиональным (техническим) образованием — не менее трех лет. Знание аппаратной части ПК: понимание устройства и работы компонентов персональных компьютеров. Знание программной части ПК: умение работать с различными программами и операционными системами. Знания основ сетевых технологий TCP/IP: понимание принципов работы сетей и протоколов передачи данных. Коммуникабельность, стрессоустойчивость. Грамотная устная и письменная речь. Опыт работы в ОС GNU/Linux: Будет ваши преимуществом. Условия: Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ. Пятидневная рабочая неделя с 7:40 до 16:20 (суббота и воскресенье — выходные дни). Предоставляем все необходимые инструменты для комфортного выполнения задач. Ждём Вас в нашу команду! ✔️ Присоединяйтесь к команде, которая является лидером в своей отрасли! ✔️ Мы всегда поддержим и поможем вам расти профессионально! ✔️ Работайте с лучшими специалистами и развивайтесь вместе с нами!