Обязанности:
ТОИНБИ - это образовательная платформа, помогающая получать образование Он-лайн с дипломом государственного образца.Мы помогаем абитуриентам получить высшее образование с дипломом государственного образца дистанционно. Работаем по всей России и не думаем останавливаться - с нами обучается уже более 6 000 так же студентов, и это не предел!В связи с ростом и развитием компании мы ищем в свою команду сотрудника на должность «Менеджер Службы заботы о клиентах» (куратор). Мы ищем сотрудника, который любит людей, готов прийти на помощь в решении возникающих вопросов, не боится телефонных переговоров и работы с документами.Работа в офисе! Рабочее время с 10.00 до 19.00 и с 12.30 до 21.00 часа (смены чередуются), выходные - два дня в неделю по плавающему графику.Что нужно будет делать:Сопровождать студентов, обучающихся дистанционно, с целью доведения их до успешного окончания обучения, а именно:Взаимодействовать со студентами через групповые чаты (размещение информации, коммуникация в чатах, модерирование чатов)Подготовка информационных и методических материалов, помогающих в процессах обучения и работе в личных кабинетахРаботать с отчисленными студентами и студентами в академическом отпуске по продолжению их обучения, документальное сопровождение процессовРабота с документами, внесение информации в информационную системуВедение установленной отчетности (ежедневной, ежемесячной)Почему с нами:Дружный коллектив – всегда готовый прийти на помощь и помочь в достижении нашей общей целиТакси до дома, если рабочая смена до 21.00 часаСкидка на получение образования в вузах-партнерах!Если вы искали место, где можно научиться новому, получить опыт и стать важной частью интересного проекта – нам точно по пути!Требования к кандидатам:Умение грамотно излагать свои мысли как в устной, так и в письменной формеУмение эффективно коммуницировать по телефону, успешно решать возникающие вопросыУмение обрабатывать большой поток информации, систематизировать ееУверенный пользователь ПК, офисных программ, навыки обращения с орг. техникой.Мы предлагаем:Рабочая неделя со скользящим графиком и выходнымиОфициальное трудоустройствоПоддержка и наставничество для новых сотрудниковУдобный офис в центре города!Если вы поняли, что наше предложение для вас – жми кнопку «ОТКЛИКНУТЬСЯ» прямо сейчас! Мы свяжемся с вами в течение одного рабочего дня.Похожие вакансии
Менеджер по продажам/Куратор лечения в стоматологию
От 80 000 до 150 000 руб.
Томск
Дельта и Зубная Формула