Обязанности: - Консультация потребителей по вопросам начисления и оплаты за предоставленные услуги, разъяснительная работа с потребителями – должниками по погашению дебиторской задолженности; - контроль поступления оплат по направленным уведомлениям; - Производить перерасчеты и вносить изменения в базы данных на основании информации, предоставленной потребителями;- Составление предусмотренной отчетности; - Ежедневно прослушивать записи звонков, поступивших на «телефон доверия», полученную информацию оформлять в виде отчета для дальнейшей подготовки ответов потребителям. Требования: Высшее образование,Коммуникабельность (умение выстраивать диалог с потребителем), дисциплинированность, ответственность, внимательность Знание ПК, программ WORD, Excel Условия: Медосмотр (за счет работодателя) Оформление по ТК, рабочий день понедельник-четверг - 08:00 - 17:00, в пятницу с 08:00 до 15:45, обед с 12:00 до 12:45. Своя столовая с приятными ценами. Стажировка новых сотрудников
Похожие вакансии