Обязанности: Обзвон и первичное взаимодействие с гражданами из холодной базы лидов. Ведение скриптов звонков и адаптация коммуникации под ситуацию. Заполнение и обновление информации в CRM-системе. Передача заинтересованных клиентов менеджеру. Ведение отчетности по результатам работы и достижению поставленных целей. Требования: Навыки работы с ПК и умение пользоваться стандартными программами (офисные пакеты, CRM-системы). Опыт работы в колл-центре или продажах (в приоритете работа с холодными звонками). Умение работать с базами данных, опыт ведения отчетности. Уверенное владение русским языком, грамотная речь и хорошая дикция. Коммуникабельность, умение налаживать контакт с разными людьми, навыки активного слушания, преодоления возражений. Стрессоустойчивость, умение сохранять спокойствие в сложных ситуациях, настойчивость, целеустремленность. Ответственность, внимательность к деталям, желание учиться и развивать профессиональные навыки. Опыт работы в сфере взыскания задолженности будет являться дополнительным преимуществом и поможет быстрее сориентироваться в специфике работы. Условия: Трудоустройство по ТК РФ. Стабильная заработная плата, прозрачная система мотивации. Испытательный срок 3 месяца. Важно: работа предполагает доступ к конфиденциальной информации, предполагается подписание соглашения о неразглашении информации.
Похожие вакансии