Обязанности:
Настроить и обновлять ПО: устанавливать и улучшать производительность операционных систем и приложений. Управлять серверами: следить за их работой, обновлять и устранять сбои. Настраивать сети: подключать устройства, обеспечивать стабильный интернет и VPN. Обеспечивать безопасность: защищать данные от вирусов, хакеров и утечек. Резервировать данные: создавать бэкапы, чтобы восстановить систему после сбоев. Поддерживать пользователей: помогать сотрудникам с доступом к программам и решать их технические проблемы. Мониторить системы: следить за нагрузкой серверов и предотвращать перебои. Обеспечение бесперебойной работы локальных сетей, серверов, сетевых устройств, отдельных персональных компьютеров. Установка и настройка необходимого программного обеспечения. Конфигурация программного обеспечения на серверах и рабочих станциях. Регистрация пользователей локальной сети и почтового сервера, назначение сотрудникам идентификаторов и паролей. Создание и поддержание в актуальном состоянии пользовательских учётных записей. Установление прав доступа и контроль за использованием сетевых ресурсов компании. Обеспечение своевременного копирования, архивирования, сохранности данных. Техническая поддержка пользователей при работе с персональным компьютером, консультирование по вопросам работы в локальной сети и программах. Отслеживание ошибок пользователей и сбоев программного обеспечения, их своевременное устранение. Работа с антивирусной защитой локальной сети, серверов и рабочих станций, обеспечение данной защиты. Участие в закупке оборудования, комплектующих и ПО. Поддержка и своевременное обновление сайта организации. Типичные задачи по поддержке пользователей: Настройка учетных записей и прав доступа; Подключение принтеров и сетевых дисков; Решение проблем с удалённым доступом — VPN, терминальные сервисы; Восстановление утерянных файлов или доступа; Обучение сотрудников безопасной работе с корпоративными ресурсами. С точки зрения ответственности, отвечает за: Бесперебойную работу серверов и сетевых устройств Резервное копирование и восстановление данных Безопасность информационных систем и антивирусную защиту Реакцию на инциденты: как технические, так и связанные с доступом к даннымПохожие вакансии