other

Администратор клиентской поддержки

Более недели назад

От 35 000 до 40 000 руб.

Город: Тольятти

ЕТМ

Тип занятости: Частичная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности:

!!! ПОСЕЩЕНИЕ ОФИСА ОБЯЗАТЕЛЬНО. ВОЗМОЖЕН ГИБРИД !!! РАССМАТРИВАЕМ КАНДИДАТОВ ТОЛЬКО ИЗ ТОЛЬЯТТИ К4 — компания в сфере бухгалтерского сопровождения, налогов и финансов. Мы помогаем предпринимателям наводить порядок в учёте, процессах и финансах. Сейчас ищем человека, который станет связующим звеном между клиентами, нашей командой и рабочими сервисами. Что нужно будет делать — общаться с клиентами в мессенджерах и по текущим организационным вопросам;— принимать и распределять документы и информацию;— работать с ЭДО, сервисами, личными кабинетами и другими рабочими программами;— подключать и настраивать отдельные сервисы по готовым инструкциям;— контролировать, чтобы клиентские задачи не терялись и доводились до результата;— помогать команде с текущими организационными задачами;— искать информацию и разбираться с новыми сервисами, когда раньше с ними не работали. Кого мы ищем Нам не столько важен опыт именно в бухгалтерии, сколько способ мышления. Нам подойдёт человек, который: — дружит с компьютером и современными программами;— спокойно относится к незнакомому интерфейсу: «не знаю» → «сейчас разберусь»;— умеет самостоятельно искать информацию в Google, базе знаний, инструкциях;— сначала пытается решить задачу сам и только потом приходит с конкретным вопросом;— умеет внимательно читать инструкцию и применять её на практике;— аккуратный, грамотный и ответственный;— не теряется, если одновременно есть несколько небольших задач;— нормально воспринимает обратную связь и умеет учиться. Бухгалтерский опыт не обязателен. Мы научим нашей специфике и рабочим процессам. Очень важно Это не подработка «между другими делами». Нам нужен человек, который может выделить под К4 определённые рабочие часы и в это время действительно заниматься нашими задачами, а не параллельно работать ещё в двух местах. Поэтому нам особенно интересны: — в том числе студенты старших курсов;— люди, которым подходит неполная занятость и которые хотят спокойно войти в новую профессиональную сферу. Условия 35 000–40 000 ₽ в месяцнеполная занятость, ориентировочно 20–25 часов в неделю. Формат работы обсуждаем: офис / гибрид / частично удалённо. Есть команда, инструкции и поддержка. От вас не требуется знать всё заранее. От вас требуется уметь разобраться. Как понять, что вам к нам Если на незнакомую задачу ваша первая мысль: «Окей, сейчас посмотрю, как это работает» — нам точно есть о чём поговорить. Если же вам комфортнее, когда каждое действие заранее подробно объясняют и показывают, скорее всего, эта работа вам не подойдёт. Откликайтесь коротко: расскажите о себе, чем сейчас занимаетесь и почему вам интересна именно неполная занятость

Показать контакты

Имя не указано

Пожаловаться ID: 159724830

Похожие вакансии

Специалист клиентской поддержки Ozon

От 27 100 до 70 000 руб.

Тольятти

Ozon

Специалист поддержки

От 46 000 до 70 000 руб.

Тольятти

Контур

Начинающий специалист поддержки

Договорная

Тольятти

ICL Soft

Инженер технической поддержки

Договорная

Тольятти

ICL Системные технологии

Специалист поддержки партнеров

До 50 000 руб.

Тольятти

RWB (Wildberries & Russ)

Оператор поддержки клиентов

От 33 000 до 45 000 руб.

Тольятти

Копылов Дмитрий Александрович