Обязанности:
«Айдентекс» - стоматологическая клиника, где на первом месте стоит человек. Мы создаём пространство, в котором пациенты чувствуют себя спокойно и уверенно. В нашу команду мы ищем координатора, который разделяет наш подход - внимание, уважение и забота о каждом. Мы предлагаем: - График 5/2 с плавающими выходными (обсуждаем на собеседовании); - Заработная плата от 94 000 руб. - фикс + % от клиники + премии за качество сервиса; - Официальное оформление по ТК с полным соцпакетом; - Полное обучение с наставником и погружение в процессы; - Уютная зона отдыха с кухней для комфортных обедов; - Дружный коллектив, где поддерживают и помогают; - Возможность профессионального роста и участия в тренингах. Ваши задачи: - Тёплый приём и комплексное сопровождение пациентов в клинике; - Создание комфортной атмосферы: встреча, помощь в навигации, забота о мелочах; - Консультирование по услугам, ценам и расписанию (без агрессивных продаж); - Координация визитов, запись к врачам, напоминания о приёме; - Ведение документооборота и работа с записями в CRM-системе; - Решение организационных вопросов и нестандартных ситуаций с заботой; - Сбор и передача обратной связи от пациентов руководству. Мы ждём кандидата с: - Эмпатией, тактичностью и любовью к людям; - Грамотной устной и письменной речью; - Опрятным внешним видом и культурой общения; - Стрессоустойчивостью и умением сохранять спокойствие; - Ответственным отношением к работе и пунктуальностью.Похожие вакансии