Обязанности:
Кредитные карты становятся частью повседневных расходов, и клиентам важно понимать их условия: как пользоваться льготным периодом, когда лучше вносить платеж, какие возможности дает карта и т.п. Клиентам важно быстро получить понятный ответ, чтобы уверенно пользоваться своей картой.Вам предстоит помогать им в этом разбираться: отвечать на вопросы, объяснять условия и подсказывать, как все устроено. Мы предлагаем Cредний доход — 50 000 ₽ (оклад + ежемесячная премия по результатам работы) Ночной график: с 19:00 до 07:00, с 20:00 до 08:00 или с 21:00 до 09:00 по местному времени (14 смен в месяц), выходные плавающие Удаленный формат: работайте в комфортной обстановке, без поездок в офис ДМС: от онлайн-консультаций и расширенного медицинского обследования до стационарного лечения, включая стоматологию и поддержку семьи Оформление по ТК РФ Чем предстоит заниматься Консультировать клиентов по кредитным продуктам на входящих звонках и в чатах: рассказывать клиентам про беспроцентный период, условия пополнений, обрабатывать претензии, связанные с использованием продукта Выполнять активацию или перевыпуск карты и другие действия Кого мы ищем Имеете основное общее образование (9 классов) или выше У вас высокие коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь У вас есть компьютер/ноутбук, гарнитура и стабильный интернет для работыПохожие вакансии
Специалист по технической поддержке / Технический консультант / Инженер по подбору решений
От 70 000 до 90 000 руб.
Тольятти
Компания СМД
Специалист клиентской поддержки табачного бренда (без продаж)
От 48 500 руб.
Тольятти
Директ Стар (ex TP)
Инженер по технической поддержке (сервисный инженер)
От 47 619 до 47 619 руб.
Тольятти
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "КОМАНДА ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ"