Менеджер по работе с клиентами

Обязанности: Ежедневный сбор и ведение информации по подаче в депо Ж/Д платформ с пустыми танками для мойки. Ежедневный сбор информации о подаче железнодорожных платформ с пустыми танками для мойки и ремонта на станцию Химическая и в депо (учет МСДС, названий клиентов и заявок на услуги). Диспетчеризация различных видов транспорта: ж/д платформы, автобензовозы, танк-контейнеры на автошасси. Установление и поддержание рабочих контактов с диспетчерскими службами клиентов, экспедиторских компаний и депо. Ведение переговоров, заключение контрактов и организация расчетов с экспедиторами, РЖД и автотранспортными компаниями. Участие в развитии IT-информационных и оперативных программ совместно с IT-группой в рамках корпоративных планов (планирование работ, учет хранения танк-контейнеров и т.д.). Ведение претензионной работы с транспортными и экспедиторскими компаниями (простои, штрафные санкции). Управление дебиторской задолженностью по своему сектору: выписка и акцепт счетов, контроль оплаты. Контроль и ведение бюджета по своему направлению деятельности (доходные и расходные статьи). Организация работы водителя автопогрузчика: расстановка танк-контейнеров на хранение, контроль эксплуатации, ремонта и заправки техники. Непосредственное подчинение исполнительному директору и тесное взаимодействие с ним по вопросам организации производства. Взаимодействие с бухгалтерией по вопросам оплаты счетов и дебиторской задолженности. Ответственность за финансовые показатели (бюджет) по доходным и расходным статьям, связанным с хранением танк-контейнеров и работой с экспедиторами. Разработка и контроль соблюдения техники безопасности для водителя автопогрузчика. Требования: Опыт в аналогичной отрасли (будет преимуществом) Знание рынка наливных пищевых и химических продуктов или наличие контактов (будет преимуществом) Навыки ведения переговоров, выстраивания долгосрочных отношений Условия: Работа в рамках развивающегося международного танк-контейнерного оператора Оклад в рынке, бонусы за результат Понятная система управления в компании