Обязанности:
О компании: ЭкзоКлиник — современная клиника реабилитации и физиотерапии, использующая инновационные методики для восстановления пациентов. Мы активно развиваем сервис и ищем старшего администратора, который будет отвечать за организацию работы ресепшн и высокий уровень клиентского сервиса . Основные обязанности: Обеспечение высокого уровня сервиса и разрешение спорных ситуаций; Организация и контроль работы администраторов; Координация работы персонала, включая взаимодействие с врачами; Формирование расписания врачей и администраторов; Обучение стажеров на должность администратора; Контроль кассовой дисциплины и документооборота; Полное сопровождение пути пациента: от первого обращения до пост-лечебного контакта; Работа с медицинской CRM/МИС и ведение отчетности; Решение нестандартных и конфликтных ситуаций, поддержание высокого уровня сервиса; Участие в разработке планов и стратегии развития клиники . Требования к кандидату: Опыт работы от 2 лет на аналогичной должности; Высшее или неоконченное высшее образование; Уверенный пользователь ПК; Грамотная устная речь, организаторские способности; Внимательность, ответственность, инициативность; Стрессоустойчивость и умение разрешать конфликтные ситуации; Английский язык будет преимуществом; Желание развиваться . Условия: Официальное оформление по ТК РФ; График работы 5/2; Испытательный срок 3 месяца; Возможность профессионального и карьерного роста .Похожие вакансии
Старший администратор/медицинская сестра (медицинский брат)
От 60 000 до 60 000 руб.
Тольятти
Пансионат Волжский
От 36 540 до 47 502 руб.
Тольятти
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "САМАРСКАЯ СЕТЕВАЯ КОМПАНИЯ"