Обязанности:
Ищем в команду оператора колл-центра, который умеет спокойно, грамотно и доброжелательно общаться с людьми. Для нас эта роль — не просто про звонки. Это про первое впечатление, доверие пациента и качественный сервис с самого начала общения. Поэтому нам важен человек, который умеет слышать клиента, быстро ориентироваться в разговоре и внимательно работать с информацией. Что нужно делать принимать входящие и совершать исходящие звонки; консультировать пациентов по базовым вопросам; записывать на приём и помогать подобрать удобное время; работать с клиентской базой и CRM-системой; фиксировать информацию по обращениям; соблюдать стандарты общения и сервиса. Что важно опыт работы в колл-центре или клиентском сервисе; грамотная речь и чёткая дикция; уверенное владение ПК; внимательность, стрессоустойчивость и доброжелательность; умение общаться с людьми спокойно и профессионально; готовность учиться и погружаться в специфику медицинских услуг. Будет плюсом опыт работы в медицинской сфере; знание медицинской терминологии; опыт работы с возражениями и телефонными продажами. Условия официальное оформление по ТК РФ; заработная плата от 70 000 ₽ на руки; график 2/2: по будням с 08:00 до 20:00, по выходным с 08:00 до 18:00; работа в офисе по адресу: Тольятти, Южное шоссе, 165; поддержка на старте и понятное введение в работу. Если вам близка сфера общения с людьми, вы умеете сохранять доброжелательность и хотите работать в стабильной компании — будем рады познакомиться.Похожие вакансии
Оператор контактного центра/Специалист call-центра/Оператор колл-центра/Оператор call-center
От 48 000 до 58 000 руб.
Тольятти
DNS Головной офис
Менеджер по обзвону в медицинскую клинику
От 47 000 до 57 000 руб.
Тольятти
Клиника Нева (ООО Азбука здоровья)