Обязанности:
Присоединяйтесь к команде, где забота о пациентах — не просто слова! Мы ищем внимательного и отзывчивого специалиста отдела поддержки пациентов. Если вы любите помогать людям, умеете находить подход к каждому и хотите работать в современной клинике с отличной репутацией — мы ждем именно вас! Ваши задачи: Общение с пациентами по входящим звонкам: консультации, ответы на вопросы, запись на прием; Совершение исходящих звонков для подтверждения и уточнения записей, а также обработка пропущенных обращений; Работа с внутренней программой клиники; Оперативное решение возникающих вопросов и поддержка пациентов на всех этапах взаимодействия с клиникой; Наши ожидания: Грамотная устная и письменная речь, умение четко и доброжелательно общаться; Владение ПК на уровне уверенного пользователя (Word, Excel, работа с внутренними программами); Ответственность, внимательность к деталям, стрессоустойчивость; Готовность обучаться и развиваться в сфере сервиса; Опыт работы не обязателен — всему научим! Условия и преимущества: График работы 2/2, что позволяет планировать свое время.; Оформление по ТК РФ, стабильная заработная плата; Работа в уютной современной клинике с дружной командой; Возможности для профессионального роста и обучения; Комфортное рабочее место и забота о сотрудниках.Похожие вакансии