Обязанности:
Мы ищем человека, который поможет оживить большую клиентскую базу, накопленную с 2019 года. У нас есть CRM и подробная база клиентов в Excel. Наша главная задача вернуть клиентов, которые раньше оформляли у нас страхование, но по каким-то причинам ушли. Что нужно будет делать: Работать с существующей базой клиентов в CRM и Excel Сегментировать базу: выделять ушедших, спящих, перспективных клиентов Звонить, писать в WhatsApp / SMS / мессенджеры Выяснять причину ухода клиента и предлагать вернуться Вести историю общения и аккуратно заполнять CRM Готовить простые акции и предложения для возврата клиентов Напоминать клиентам о продлении полисов и других услугах Формировать отчеты: сколько клиентов удалось вернуть, сколько продаж сделано, какие причины отказов встречаются чаще всего
Требования:
Нам подойдет человек, если он: Не боится звонков и умеет общаться с людьми Умеет мягко, но уверенно продавать Имеет опыт работы с клиентской базой, продажами, колл-центром или CRM Уверенно работает в Excel Внимательный, системный, умеет доводить задачи до результата Желательно имеет опыт в страховании, но это не обязательно Будет большим плюсом: Опыт возврата клиентов / реактивации базы Опыт работы в страховании Понимание, как делать рассылки и работать с возражениями Умение быстро находить теплых клиентов среди большой базыПохожие вакансии
Главный специалист по хозяйственной деятельности
От 30 000 до 35 000 руб.
Тара
УПРАВЛЕНИЕ ОБРАЗОВАНИЯ СТАРОМАЙНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО ОКРУГА УЛЬЯНОВСКОЙ ОБЛАСТИ
От 105 371 до 146 115 руб.
Тара
ФИЛИАЛ АКЦИОНЕРНОГО ОБЩЕСТВА "ДАЛЬНЕВОСТОЧНАЯ РАСПРЕДЕЛИТЕЛЬНАЯ СЕТЕВАЯ КОМПАНИЯ" "ЮЖНО-ЯКУТСКИЕ ЭЛЕКТРИЧЕСКИЕ СЕТИ"
От 70 000 до 100 000 руб.
Тара
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТРАНСМАГ"