Обязанности Разработка стратегии продаж, планирование и обеспечение достижения месячных, квартальных и годовых планов по приоритетным направлениям Анализ данных о продажах и при необходимости внесение корректировок в стратегию; Построение отдела продаж (B2B); Активное взаимодействие Лично участвовать в переговорах с топ-менеджментом и собственниками ключевых клиентов для выстраивания долгосрочных партнерских отношений. Решать сложные вопросы с рекламациями, возвратами и изменением условий работы на высшем уровне Анализ рынка и конкурентов, разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности; Участие в проектных продажах, подготовка коммерческих предложений, заключение договоров, их сопровождение и контроль финансовых показателей; Развитие новых проектов и направлений деятельности компании, расширение присутствия компании на рынке Ассортиментная стратегия: Формирование ассортиментной политики для максимизации прибыли. Проведение ABC/XYZ-оценки и маржинального анализа, очистка от неэффективных позиций (SKU); Ценообразование и промо: Разработка ценовой стратегии и управление скидками для баланса спроса и маржи. Контроль влияния на EBITDA и чистую прибыль, отказ от неэффективных механик; Развивать клиентский сервис и стандарты работы. Разрабатывать и внедрять стандарты качества обслуживания клиентов на всех этапах взаимодействия (от первого контакта до постпродажного сопровождения). Контролировать удовлетворенность клиентов, инициировать опросы и сбор обратной связи. Внедрять регламенты работы с возражениями, сложными запросами и нестандартными ситуациями для повышения лояльности клиентов Требования Успешный подтвержденный опыт работы в должности Коммерческого директора/руководителя отдела продаж (или на позиции с аналогичными функциями) от 3 лет; Глубокое понимание P&L и unit-экономики, операционного управления. Опыт управления валовой и операционной маржой; Опыт управления ассортиментом, ценообразованием и маркетингом; Опыт руководства несколькими каналами продаж (розница, B2B, e-commerce, маркетплейсы); Сильная финансовая аналитика, владение P&L и unit-экономикой; Предпринимательское мышление, ответственность за финансовый результат; Готовность принимать экономически обоснованные и непопулярные решения; Личные качества: проактивность, ответственность за результат, системное мышление, нацеленность на достижение финансовых показателей Условия Достойный уровень дохода: гибкая система мотивации, обсуждаем индивидуально (оклад + KPI / % от результатов); Реальная ответственность и влияние: самостоятельное управление коммерческим блоком, возможность формировать стратегию и видеть результат своих решений; Работа в стабильной компании с сильным брендом и понятными целями; Корпоративные скидки на продукцию, подарки детям. Официальное оформление, полный социальный пакет. Работа в головном офисе г. Тамбов
Похожие вакансии