Обязанности:
«КИНГС ТРЭВЭЛ ГРУП» — визовое направление международного холдинга KINGS, работающего в сфере образовательного консалтинга, профориентации и премиального сопровождения студентов и клиентов за рубежом. Мы помогаем быстро и без проблем получить документы для путешествий, деловых поездок и учёбы за границей и сопровождаем визовые процессы для образовательных, деловых и туристических целей. Чем предстоит заниматься вести полный цикл оформления виз Шенген и Великобритания — от консультации до получения паспорта клиентом; консультировать клиентов по требованиям консульств/визовых центров, перечню документов и срокам; заполнять и проверять анкеты (визовые формы Шенген, UK visa application — GOV.UK), формировать пакеты документов без ошибок и пропусков; бронировать слоты подачи в визовых центрах (VFS Global, TLScontact, BLS International, UK VAC и др.), отслеживать доступность записи; вести коммуникацию с клиентами дистанционно (переписка, звонки, видеосвязь) — включая тревожных и требовательных клиентов; взаимодействовать с консульствами, визовыми центрами, партнёрами и поставщиками услуг; вести карточки клиентов, сделки и историю переписки в Битрикс24 — без пропусков, с актуальным статусом на каждом этапе воронки; соблюдать дедлайны подачи документов и сроки, привязанные к датам поездок клиентов, — контроль через задачи и напоминания в Битрикс24; выполнять ежемесячный план по количеству и качеству оформленных виз; вести отчётность по установленной форме (на основе данных из Битрикс24). Что мы ожидаем от кандидата: опыт самостоятельного оформления виз Шенген не менее 1 года; опыт оформления виз Великобритании (Standard Visitor, Student route или иной тип); опыт работы в Битрикс24; грамотная письменная речь без ошибок; уверенное владение ПК и MS Office; умение работать самостоятельно; английский язык от уровня B1; внимательность к деталям. Условия официальное оформление; прозрачная система оплаты: оклад + KPI; удалённый формат работы; корпоративное обучение работе в Битрикс24 и повышение квалификации; участие в международных конференциях; реферальная программа «Приведи ценного сотрудника».Похожие вакансии
Кредитный брокер / менеджер по сопровождению кредитования
От 25 000 до 100 000 руб.
Сургут
Пепанян Мария Гариковна
Координатор лечения (менеджер по сопровождению пациентов)
От 55 000 до 85 000 руб.
Сургут
Варикоза нет
Специалист по сопровождению контрактов (клиентов)
От 80 000 до 80 000 руб.
Сургут
Торговый Дом Союз-Евразия