Администратор

Центр китайского языка "Мир иероглифа" ищет администратора для работы в центре по адресу ул.Маяковского, 8. Обязанности: ● Организовывать процесс записи обучающихся на учебные занятия, включая формирование групп, ведение и актуализацию расписания занятий. ● Осуществлять работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий. ● Обеспечивать взаимодействие с клиентами, включая обработку входящих и исходящих звонков, электронных сообщений и корреспонденции, предоставление консультаций по услугам Работодателя, информирование клиентов о порядке оказания услуг, обработку заявок на обучение, а также осуществление обзвона клиентов в установленных случаях. ● Принимать меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. ● Осуществлять прием денежных средств от клиентов за оказываемые образовательные услуги, ведение учета произведенных оплат, фиксация посещаемости обучающихся, заполнение установленных форм отчетности и табелей учета рабочего времени. ● Подготавливать и оформлять договоры об оказании образовательных услуг, согласия на обработку персональных данных, а также иные документы, связанные с оказанием услуг. По запросу клиентов – подготавливать документы для представления в налоговые органы, а также оформлять справки и акты установленного образца. ● Оформлять и направлять заявки в типографию на изготовление сертификатов, дипломов, учебных пособий и иных полиграфических материалов, необходимых для осуществления образовательного процесса. ● Проводить мероприятия по набору обучающихся на образовательные программы, курсы, вебинары и иные мероприятия, утвержденные Работодателем. ● Оформлять заявки на приобретение канцелярских товаров, питьевой воды, чистящих и дезинфицирующих средств, а также иных хозяйственных принадлежностей, необходимых для обеспечения деятельности Работодателя. ● Контролировать поддержание санитарно-гигиенического состояния помещений Центра, обеспечивать соблюдение порядка в учебных аудиториях и иных служебных помещениях. ● Вести учет и отчетность по входящим заявкам на обучение, включая фиксацию данных о потенциальных клиентах и анализ спроса на образовательные услуги. ● Обеспечивать сохранность материальных ценностей и имущества Работодателя. Условия: ● Официальное трудоустройство, согласно ТК РФ. ● Белая зарплата, выплата 2 раза в месяц. Наш график работы: Воскресенье, Понедельник - выходные. Вторник - с 14:00 до 20:00 Среда - с 14:00 до 20:00 Четверг - с 08:30 до 12:00 и с 14:00 до 20:00 Пятница - с 14:00 до 20:00 Суббота - с 08:30 до 12:00 и с 13:00 до 18:00