Обязанности:
Управляющий сетью ПВЗ Мы ищем энергичного управляющего сетью пунктов выдачи заказов (ПВЗ), который готов взять на себя ответственность за эффективность и развитие всей сети. Твои задачи: * Операционное управление: Организация и контроль работы сети из 6 пунктов (5 WB, 1 Ozon) * Работа с персоналом: Подбор, обучение сотрудников, формирование сильной команды. * Контроль дисциплины: Обеспечение 100% выхода персонала на смены. * Минимизация убытков: Контроль показателей (скорость приемки, отсутствие подмен, брака и «зависших» ). * Работа со штрафами: Оспаривание 100% удержаний на всех маркетплейсах. * Клиентский сервис: Поддержание высокого уровня обслуживания и работа с отзывами (минимизация негатива). Наши ожидания: * Опыт управления розничной сетью или объектами ПВЗ от 1 года. * Опыт работы оператором ПВЗ (знание внутренних процессов). * Навыки подбора персонала: умение быстро закрывать вакансии через различные ресурсы. * Лидерские качества: готовность вдохновлять команду личным примером и работать в «поле». * Стрессоустойчивость: умение работать с низкой мотивацией персонала и быстро решать проблемы. * Высокая доступность: готовность оперативно решать рабочие вопросы. * Наличие собственной команды будет существенным преимуществом.Похожие вакансии