Инженер технической поддержки ИТ

Обязанности: Принимать обращения внутренних сотрудников и оказывать им консультацию; Решение инцидентов связанных с ИТ оборудованием. Устранение критических и нетиповых проблем Прокладка кабелей (оптики и витой пары); умение пользоваться инструментом Обслуживание и ремонт: принтеров, сканеров ШК, ПК; заправка картриджей. Требования: Мы ищем смышленого специалиста с аналитическим складом ума и со способностью грамотно и корректно вести коммуникацию. Вам предстоит общаться с нашими внутренними пользователями, а они, как это водится, бывают разные по своему темпераменту, поэтому стрессоустойчивость и умение абстрагироваться так же весьма важны. Знание аппаратной части ПК, оргтехники, опыт диагностики и ремонта; Знание основного офисного ПО; Знание платформы Microsoft Windows 7-11, Linux (желательно); Знание основ построения локальных сетей, понимание принципов работы DHCP, DNS; Опыт работы с сетевым оборудованием (коммутаторы, маршрутизаторы), IP видеонаблюдением, IP телефонией в части настройки, поиска неисправностей, понимание принципов работы RAID контроллеров и массивов; Умение описывать проблемы и свои действия; Понимание работы АТС; Дополнительное преимущество: Опыт работы с переферийным оборудованием и его ремонтом (принтеры, дисплеи, сканеры ШК и тд.) Условия: оформление в соответствии с ТК РФ, социальный пакет; График работы 1/3 Официальная белая заработная плата. Выплачивается своевременно, два раза в месяц; Медицинская книжка за счет предприятия; Предоставление спецодежды; Бесплатный транспорт по г.Ступино до работы Бесплатное питание в нашей корпоративной столовой; Предоставляется продукция каждый месяц; Поддержка семей с детьми-подарки к 1 сентября и Новому году, путевки в летние лагеря. Корпоративный спорт Собеседование проводится по будням с понедельника по четверг с 9.00 до 15.00, в пятницу с 9:00 до 14:00. При себе необходимо иметь паспорт, трудовую книжку, военный билет или приписное свидетельство (для военнообязанных, и мед. книжку (при наличии)