Специалист по работе с клиентами

Стань частью команды единомышленников! КНАУФ Инсулейшн – надежный производитель строительных теплоизоляционных материалов в России и во всем мире. Обязанности: Работа с заказами (прием заявок от клиентов, проверка коммерческих условий, наличия ассортимента); Оформление заказа в SAP; Работа с банковской выпиской (отслеживание оплат); Оформление и передача заказов на поиск транспорта; Отслеживание статуса заказа и информирование клиентов; Работа с дебиторской задолженностью клиентов; Прием и обработка поступающих претензий от клиентов; Выполнение KPI отдела. Требования: Высшее образование; Уверенный пользователь Word, Excel, Power Point; Опыт работы с SAP – обязательно; Навыки коммуникации (уверенная и грамотная речь, вежливость, клиент ориентированность); Умение работать в режиме многозадачности / больших объемов информации / высоких темпов. Условия: Официальная заработная плата (оклад + ежеквартальный бонус); Официальное оформление в штат компании с первого дня (декретная позиция); Оплачиваемый больничный, оплачиваемый отпуск; ДМС (со стоматологией) и страхование от несчастных случаев (по завершению срока испытания при приеме на работу); Возможность работы в гибридном графике 4/1 (4 дня в офисе, 1 удаленно, после прохождения испытательного срока); Время работы – понедельник-четверг с 8:30 до 17:30, пятница с 8:30 до 16:15; Дружный коллектив, корпоративные мероприятия; Зона для отдыха, чай и кофе за счет компании, корпоративный автобус до места работы; Рабочее место: г. Ступино (Индустриальная улица).