Обязанности:
Администратор в спа-центр «Скай Флоат»Заработная плата: фиксированная часть + премия по результатам работы.График работы* сменный график 2/2;* каждое воскресенье — выходной день;* рабочее время: с 10:00 до 22:00.Чем предстоит заниматьсяРабота с гостями* встречать и сопровождать гостей спа-центра;* консультировать по услугам, программам и подарочным сертификатам;* принимать входящие звонки;* отвечать клиентам в мессенджерах и социальных сетях;* помогать подобрать подходящие услуги;* оформлять запись на посещение;* работать с кассой и принимать оплату.Организация работы центра* контролировать расписание специалистов;* координировать работу массажистов;* контролировать работу горничных и качество подготовки помещений;* следить за своевременной подготовкой массажных кабинетов и кабинетов флоатинга к приёму гостей;* обеспечивать высокий уровень сервиса и комфортную атмосферу для посетителей.Административная работа* работать в программе YCLIENTS;* вести клиентскую базу и записи;* оформлять продажи услуг и подарочных сертификатов;* вести внутренний учёт и необходимую документацию;* контролировать наличие расходных материалов и своевременно сообщать о необходимости закупки;* выполнять текущие административные задачи.Важно: уборка помещений не входит в обязанности администратора. За чистоту отвечают горничные. Администратор контролирует качество их работы и готовность помещений к приёму гостей.Мы ожидаем от кандидата* грамотную устную и письменную речь;* доброжелательность и клиентоориентированность;* ответственность и организованность;* уверенное владение компьютером;* умение работать в режиме многозадачности;* аккуратность и внимание к деталям;* опыт работы администратором будет преимуществом;* опыт работы в YCLIENTS приветствуется, но не обязателен.Мы предлагаем* стабильную работу в современном спа-центре;* сменный график 2/2 с выходным по воскресеньям;* рабочий день с 10:00 до 22:00;* заработную плату: фиксированная часть + премия;* обучение и поддержку на этапе адаптации;* комфортное рабочее место и дружный коллектив;* возможность профессионального роста.Если вам нравится общение с людьми, вы любите порядок, умеете организовывать процессы и хотите работать в красивой и спокойной сфере — будем рады познакомиться с вами!Похожие вакансии