Обязанности:
О компании Мы создаем и реализуем проекты для клиентов, обеспечивая высокий уровень сервиса на каждом этапе сотрудничества. Сейчас мы ищем в команду менеджера клиентского отдела — специалиста, который поможет сопровождать проекты клиентов, координировать внутренние процессы и обеспечивать качественную коммуникацию между заказчиком и компанией. Эта позиция станет отличным стартом для развития в направлении управления проектами. Чем предстоит заниматься * Сопровождать клиентов на всех этапах реализации проектов. * Принимать и обрабатывать входящие запросы. * Уточнять требования и фиксировать договоренности. * Передавать задачи в работу производству и смежным подразделениям. * Контролировать выполнение внутренних задач по проектам. * Следить за сроками исполнения заказов. * Информировать клиентов о ходе работ и текущих статусах. * Поддерживать актуальность информации в CRM-системе. * Координировать взаимодействие между клиентом и сотрудниками компании. * Участвовать в рабочих совещаниях и планерках отдела. Мы ожидаем от кандидата Обязательно: * Опыт работы с клиентами или развитые коммуникативные навыки. * Умение работать в режиме многозадачности. * Уверенное владение ПК и офисными программами. * Грамотная устная и письменная речь. * Ответственность и внимательность к деталям. Будет преимуществом: * Опыт клиентского сопровождения. * Опыт работы в CRM-системах. * Опыт работы с заказами, заявками или документооборотом. * Опыт административной или координаторской деятельности. * Понимание основ проектной работы. Нам подойдет человек, который * Любит работать с людьми и умеет находить общий язык. * Умеет держать под контролем несколько задач одновременно. * Внимателен к деталям и не теряет важную информацию. * Соблюдает договоренности и сроки. * Спокойно действует в нестандартных ситуациях. * Быстро обучается новому. * Хочет развиваться в сфере управления проектами. Что мы предлагаем * Обучение специфике работы и внутренним бизнес-процессам. * Наставничество и поддержку на этапе адаптации. * Обучение работе в CRM и проектному сопровождению. * Возможность профессионального роста до менеджера проектов. * Стабильную работу в развивающейся компании. * Дружную команду и комфортную рабочую атмосферу. * Официальное оформление согласно ТК РФ. * Своевременную выплату заработной платы. Почему эта вакансия может быть интересна Если вам нравится организовывать процессы, общаться с людьми и видеть результат своей работы, но вы еще не имеете большого опыта в проектном управлении — мы готовы обучить всему необходимому. Для нас важнее ответственность, организованность и желание развиваться, чем опыт именно в нашей сфере. Будем рады познакомиться с вами!Похожие вакансии
Менеджер по работе с клиентами
От 50 000 до 120 000 руб.
Стерлитамак
АНО ДПО «Открытый научно-технологический университет»