Обязанности:
Г ООО ПКО «Межрегиональный Консалтинговый Центр» — юридическая компания, работает с 2017 года и занимается взысканием задолженности. Мы считаем, что финансовые отношения должны строиться на балансе интересов: кредитор имеет право получить свои деньги обратно, а заемщик имеет право на уважительное отношение, понятную информацию и возможность обсудить условия погашения долга. Взятые обязательства нужно выполнять, а возникшие трудности решать через диалог и конкретные действия. Поэтому наша работа начинается с понимания ситуации и поиска решения. Мы разъясняем порядок погашения задолженности, обсуждаем рассрочку и помогаем найти выполнимый вариант расчета. Когда договориться не удается, мы используем предусмотренные законом судебные и исполнительные процедуры. Работа в МКЦ связана с реальными юридическими и финансовыми задачами: взаимодействием с судами, Федеральной службой судебных приставов, налоговой службой, банками, использованием государственных электронных сервисов, подготовкой документов и обязательной отчетности. Мы приглашаем в Команду тех, кому близки наши принципы и кто хочет развивать профессиональные навыки в работе с понятным, измеримым результатом. Зона ответственности: Консультирование по программам лояльности и рефинансирования; Проведение телефонных переговоров с лицами, имеющими задолженность, исключительно в правовом поле; Ведение переговоров на предмет с целью погашения задолженности, предложения условий погашения задолженности. Опыт работы в режиме многозадачности; Готовность к работе с большим объёмом документации. Работа в мессенджерах и электронной почте; Консультирование должников по порядку и способам погашения задолженности; Контроль исполнения достигнутых договоренностей по возврату просроченной задолженности; Ведение соответствующей отчетности, работа в CRM; Каким опытом и знаниями необходимо обладать? Образование не ниже среднего специального; Грамотная устная и письменная речь; Опыт работы оператором call-центра; Преимуществом будет наличие опыта работы в кредитной организации (МФО/Банк) на любой должности, а так же наличие юридического или психологического образования; Уверенное знание ПК; Опыт работы в любых СRМ системах; Готовность учиться и развиваться. Что мы гарантируем: Официальное трудоустройство по ТК РФ; Полностью белая заработная плата; График работы 5/2 с 09.00 до 18.00; Наставничество; Обучение за счет компании; Питание за счет компании; Внутрикорпоративный бар; Подарки на праздники от собственника компании; Корпоративные мероприятия; Стильный офис в центре города рядом с парковой зоной.Похожие вакансии