Обязанности:
Руководитель образовательного продукта / направления (с фокусом на KPI) Мы ищем Руководителя образовательного направления! Если вы не просто хороший менеджер, а хотите строить сильный, современный и живой образовательный проект — вам к нам. Образовательный центр «Лидер» — это экосистема, где дети и подростки раскрывают потенциал, добиваются реальных результатов через эффективное и увлекательное обучение. В связи с развитием ищем руководителя, который будет управлять продуктом через данные, клиентский опыт и системное видение бизнеса, отвечать за коммерческий успех, качество обучения и долгосрочную лояльность клиентов. Чем предстоит заниматься: 1. Коммерческая эффективность и развитие продукта Создание и реализация продуктовой стратегии Анализ рынка, конкурентов, маркетинговые исследования клиентов Выполнение плана по набору учеников Выстраивание эффективного взаимодействия с отделами маркетинга и продаж Управление P&L: контроль маржинальности и рентабельности 2. Качество образовательного опыта и сервиса Повышение Completion Rate Внедрение и контроль образовательных стандартов (SLA) Оптимизация клиентского опыта: внедрение инноваций, индивидуальные траектории для повышения вовлеченности Сбор и анализ обратной связи 3. Лояльность клиентов и LTV Увеличение коэффициента перезаписи Проектирование образовательной вертикали Фокус на долгосрочный Retention 4. Управление командой Подбор и удержание сотрудников Развитие системы мотивации Внедрение системы обучения Наш идеальный кандидат: Профильное образование Высшее образование (педагогическое, управленческое, в области экономики/менеджмента/бизнеса) Опыт работы в образовании / EdTech Опыт работы в дополнительном образовании, EdTech, учебных центрах, школах/колледжах, вузах (от 2–3 лет и выше) Есть опыт работы на управленческой или проектной позиции (руководитель направления, завуч, маркетолог, коммерческий директор, методист-наставник, продакт-менеджер) Управление проектами и продуктами Опыт запуска новых программ/продуктов или реформирования существующих Опыт управления командой (поиск, адаптация, развитие сотрудников) Работа с метриками и аналитикой Примеры работы с KPI, финансовыми или качественными метриками Опыт анализа конкурентов/рынка и принятия решений на основе данных Soft skills и коммуникации Лидерские качества, умение координировать разные подразделения (преподаватели, маркетинг, продажи) Навыки взаимодействия с внешними и внутренними клиентами, наличие реализованных кейсов по улучшению сервиса, обратной связи клиентов Уверенное владение современными инструментами Есть опыт работы с офисными программами (Excel, Google Docs и др.) и желательно с CRM/учетными системами Мы предлагаем: Работу в стабильной и престижной образовательной компании Возможность влиять на стратегию образовательного продукта Удобный график и современный и уютный офис в центре Ставрополя (ДЦ «Ника») Зарплата 65000 рублей + квартальные бонусы за KPI Профессиональное развитие за счет компании и карьерный рост Официальное оформление по ТК РФ Корпоративные скидки на обучение детей Готовы управлять продуктом через данные и клиентский опыт? Присылайте резюме и примеры достижения KPI в предыдущих проектах! Давайте вместе строить сильное и современное образование!Похожие вакансии
От 30 000 до 32 000 руб.
Ставрополь
МУНИЦИПАЛЬНОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ "ДЕТСКАЯ ХОРЕОГРАФИЧЕСКАЯ ШКОЛА" ГОРОДА СТАВРОПОЛЯ