Обязанности:
ТАКСКОМ – крупная, российская IT компания с большой экспертизой в области создания IT-сервисов для обработки, хранения и предоставления цифровых данных самых разных масштабов. Основные направления компании — интернет-отчетность, электронный документооборот, электронные подписи и онлайн-кассы. Мы помогаем компаниям развивать свой бизнес просто и эффективно. ООО «Такском» включен в Реестр аккредитованных организаций, осуществляющих деятельность в области информационных технологий Минцифры России. Основные обязанности: Обработка заявок клиентов по вопросам, возникающим в процессе работы в продуктах компании. Взаимодействие с аналитиками услуг/продуктов по вопросам возникших у клиентов затруднений; Ключевые требования: Опыт работы в технической поддержке; Уверенное знание ПК; Умение анализировать и выявлять корневые причины вопросов, погружаться в нюансы работы программного обеспечения; Высокая обучаемость и самообучаемость; Ответственность и самоорганизация; Аккуратность и инициативность; Условия: Соблюдение ТК РФ; «Белая» заработная плата; Профессиональное развитие в крупной IT-компании; Адаптация и обучение продуктам под руководством опытного наставника; ДМС; Офис в центре города;Похожие вакансии