Обязанности:
АО «Аудиотеле» – профессиональный контактный центр с более чем 25-летней историей, один из признанных лидеров голосовой поддержки клиентов в России. Сейчас открыта вакансия специалиста в отдел аналитики и поддержки/аналитика. Какие задачи предстоит выполнять: готовить управленческую отчетность обеспечивать методическую и аналитическую поддержку основных бизнес-процессов контактного центра работать с шаблонами, формулами и макросами в MS Excel проводить анализ различных массивов данных в MS Excel поддерживать системы планирования и отчетности бизнеса Каких результатов нужно будет достигнуть: унифицировать формы и процессы работы с управленческой отчетностью сократить сроки подготовки различных форм отчетностей Что мы ожидаем от успешного кандидата: профессионально владеть приложением MS Excel уверенно владеть приложениями MS Power Point и MS Access развитые навыки VBA (желательно) практический опыт в сфере аналитики и управленческой отчетности Что мы предлагаем: достойную оплату за результативную работу (оклад + премии) официальное оформление по ТК РФ стабильный график работы 5/2 с 09:00 до 18:00 задачи, решить которые можно, став автором новых лучших рыночных практик развитие в сфере управленческой аналитики и поддержки бизнеса работу в стабильной федеральной телекоммуникационной компании: на рынке с 1997 года Всем кандидатам предлагаем выполнить тестовое задание. Для записи на собеседование откликайтесь на вакансию. Ждем вас!Похожие вакансии