Обязанности:
Оказывать взаимодействие с пользователями Устранять неполадки, диагностировать и решать технические проблемы Работать с учетными записями и доступами Эскалировать запросы и индциденты на группу поддержки следующего уровня
Требования:
Граммотная письменная и устная речь Знание английского языка В2 и выше Базовое понимание приципов работы IT-продуктов Опыт работы с тикет-системами Умение логически мыслить и разбираться в причинах проблемПохожие вакансии
Специалист технической поддержки
От 90 000 до 100 000 руб.
Санкт-Петербург
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СИЛОВЫЕ МАШИНЫ - ЗТЛ, ЛМЗ, ЭЛЕКТРОСИЛА, ЭНЕРГОМАШЭКСПОРТ"
Специалист технической поддержки
От 120 000 до 150 000 руб.
Санкт-Петербург
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "КОНЦЕРН ТИТАН-2"
Специалист технической поддержки
От 110 000 до 120 000 руб.
Санкт-Петербург
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "КОНЦЕРН ТИТАН-2"
Специалист технической поддержки
От 31 250 до 45 000 руб.
Санкт-Петербург
ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ШКОЛА № 370 МОСКОВСКОГО РАЙОНА САНКТ-ПЕТЕРБУРГА
Специалист технической поддержки
От 80 000 до 90 000 руб.
Санкт-Петербург
САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ КАЗЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "СЛУЖБА СОПРОВОЖДЕНИЯ ПРОГРАММНЫХ КОМПЛЕКСОВ"
Специалист технической поддержки
От 50 000 до 60 000 руб.
Санкт-Петербург
СПб ГБУЗ Городская станция скорой медицинской помощи