Обязанности:
Обработка входящих телефонных звонков, выполнение исходящих звонков. Выполнение записи к врачу, на вакцинацию от Covid-19, на инструментальные исследования, а также вызов врача на дом. Консультирование граждан по различным вопросам работы государственных органов власти Санкт-Петербурга, по вопросам связанным с коронавирусной инфекцией Covid-19, мобилизацией и службой по контракту. Контроль и анализ телефонных звонков поступающих в Единую региональную информационно-справочную службу 122 (Служба 122). Формирование отчётов по принятым телефонным звонкам.
Требования:
Среднее общее образование; Уверенный пользователь ПК Microsoft Word, Excel Грамотная устная и письменная речь, коммуникабельность; Вежливость, стрессоустойчивость, тактичность в общении с людьми, ответственность, внимательность, доброжелательность, способность к быстрому обучению; Желателен опыт работы в Call-центре.Похожие вакансии
От 61 000 до 70 000 руб.
Санкт-Петербург
Линейный отдел Министерства внутренних дел Российской Федерации в аэропорту Пулково
От 100 000 руб.
Санкт-Петербург
Федеральное государственное бюджетное Образовательное учреждение Высшего Образования Санкт-Петербургский Горный Университет Императрицы Екатерины II
От 50 000 руб.
Санкт-Петербург
Отдел по работе с соотечественниками, беженцами и переселенцами УВМ ГУ МВД России по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области