Обязанности:
1. Разбор и регистрация обращений, заявлений, жалоб граждан по вопросам обеспечение их прав на медицинскую помощь поступивших в СПб ГБУЗ МИАЦ; 2. Формирование и сопровождение электронных библиотек документов и материалов Отдела; 3. Сбор и анализ утвержденных форм отчетности по работе с обращениями граждан от медицинских организаций (далее МО) и районных отделов здравоохранения; 4. Формирование и ведение базы данных по результатам обращений граждан; 5. Еженедельно, ежемесячно, ежеквартально и по результатам полугодия и года готовит и представляет заведующему Отделом отчеты и аналитические таблицы по обращениям граждан; 6. Участие в подготовке докладов и их презентаций для Комитета по здравоохранению, иных руководящих органов; 7. Отправка регистрационных карт обращений в Комитет по здравоохранению, медицинские учреждения города и районные отделы здравоохранения Санкт-Петербурга; 8. Сбор, сведение и обработку данных по мониторингам, закрепленным за Отделом; 9. Работа с обращениями граждан, поступающим по информационным системам (разбор, перенаправление обращения, формирование ответа из готовых шаблонов, архивирование обращений) и формирование отчетов.
Требования:
Уверенный пользователь ПК. Грамотная устная и письменная речь. Способность к быстрому обучению. Плюсом будет опыт работы с обращениями граждан.Похожие вакансии
От 40 000 до 40 000 руб.
Санкт-Петербург
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "РЕНКОНС ХЭВИ ИНДАСТРИС"
От 65 000 до 70 000 руб.
Санкт-Петербург
САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ МОРСКОЙ РЫБОПРОМЫШЛЕННЫЙ КОЛЛЕДЖ (ФИЛИАЛ) ФЕДЕРАЛЬНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО БЮДЖЕТНОГО ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ "КАЛИНИНГРАДСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ"
От 50 000 до 50 000 руб.
Санкт-Петербург
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЭТАЛОН ТЕХ"
От 31 500 до 33 000 руб.
Санкт-Петербург
ФЕДЕРАЛЬНОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ НАУЧНО-ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ИНСТИТУТ ЛЕСНОГО ХОЗЯЙСТВА"