Обязанности:
- Организация и сопровождение гарантийного и постгарантийного обслуживания специализированного оборудования. - Ведение переговоров и переписки с клиентами по вопросам гарантийных и постгарантийных ремонтов, заказу запчастей. - Договорное сопровождение сервисного обслуживания оборудования и поставки оборудования. - Консультирование клиентов по вопросам эксплуатации, ремонта и обслуживания оборудования. - Ведение ремонтного фонда оборудования и запчастей. - Отгрузка рекламационных запчастей производителю. - Оформление необходимой документации и отчётности по гарантийным случаям.
Требования:
- Опыт работы от 1 до 3 лет в сфере ремонта и/или сервисного обслуживания электроники. - Техническое образование (среднее специальное или высшее). - Грамотная устная и письменная речь на русском языке. - Умение вести переговоры, работать с возражениями и находить компромиссы. - Ответственность, самостоятельность, внимательность к деталям.Похожие вакансии