Обязанности:
- Встреча и организация комфортного пребывания пациента в клинике; - Первичное оформление документации на оказание медицинских услуг; - Входящие и исходящие звонки (без холодного прозвона), работа с мессенджерами; - Консультирование пациентов по услугам клиники и прайсу, презентация клиники и специалистов; - Напоминание пациентам о запланированных приемах; - Приглашение пациентов на профилактические визиты по графику; - Работа в программах IDENT и AmoCRM; - Ведение отчетности и проведение расчетно-кассовых операций.
Требования:
- Обязательное условие - опыт работы на должности администратора стоматологии от 1-го года; - Умение структурировано доносить информацию; - Уверенный пользователь ПК, знание программ Microsoft Office; - Навыки делового общения, грамотная устная и письменная речь; - Навыки решения конфликтных и спорных ситуаций; - Высокий уровень самодисциплины - умение планировать свое время и расставлять приоритеты; - Личные качества: энергичность, ответственность, любовь к общению и желание помогать людям.Похожие вакансии