Обязанности:
Разработка и автоматизация (70% времени): создание и доработка бизнес-процессов (по заявкам отдела продаж, снабжения, бухгалтерии), настройка роботов и триггеров для автоматического распределения лидов, контроля сделок, отправки уведомлений (почта/смарт-процессы/телеграм), построение дашбордов для руководителя (динамика по воронке, конверсия, план-факт) и менеджеров (личные отчеты, KPI). Администрирование и поддержка (20% времени): управление орг.структурой и ролями: добавление/увольнение сотрудников, назначение прав (кто видит сделки, кто - счета), создание групп (проектов), установка и настройка сторонних приложений из Маркетплейса (телефония, нотификации, интеграция с ТОП-документооборот), Техподдержка отдела продаж: чинить "сломалось" (робот не сработал, поле не обновилось, сотрудник не видит сделку). Развитие и аналитика (10%): создание смарт-процессов под новые задачи (например, "Запрос на образец", "Технический аудит", написание прямых SQL-запросов для выгрузки данных, которые не достать стандартными отчетами, аудит текущей системы: найти "тормоза", дубли роботов, мусор в полях. Интеграция: Встраивание внешнего API (согласование платежей, привязка к складской системе Неохим) через вебхуки или PHP в БП.
Требования:
Глубокое знание архитектуры БУС: Понимание различий, ограничений и узких мест системы. Конструктор роботов и триггеров: Умение строить многошаговые сценарии с условиями (ЕСЛИ/ИНАЧЕ), внешними вебхуками, ожиданием оплаты/документа. Бизнес-процессы (БП): Обязательное знание визуального редактора и возможности написания простых действий через PHP код (внутри БП). Умение отлаживать зависшие процессы. Смарт-процессы: Создание с нуля, настройка стадий, полей (пользовательские свойства), прав доступа по ролям. Дашборды и отчеты: Построение графиков, воронок, списков на основе отчётов и SQL (понимать твои запросы и оптимизировать их под отчёты Б24). Администрирование: Управление структурой компании (департаменты, роли), добавление/блокировка сотрудников, настройка профилей прав (CRM, ленты, дисков). Интеграции: Настройка вебхуков, подключение внешних сервисов (телефония, чаты, сервисы нотификаций, 1С) через готовые приложения или ручной обмен. Чининг: Умение читать лог событий (журнал ошибок), проверять права доступа, чистить кэш, восстанавливать удалённые сущности.Похожие вакансии
От 250 000 руб.
Санкт-Петербург
Транспортно-логистическая группа «Трансойл»
От 45 000 до 70 000 руб.
Санкт-Петербург
САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ СТАЦИОНАРНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ "ДОМ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ "СТРЕЛЬНА"
От 50 000 до 70 000 руб.
Санкт-Петербург
САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "ФЕЛЬДШЕРСКИЙ КОЛЛЕДЖ"