Бригадир клининга

В клининговую компанию (Санкт-Петербург) требуется ответственный бригадир для организации работы клинеров, ваша задача соединить клиента и клинера в нужное время и в нужном месте. Специализируемся на уборке частных квартир и домов, офисов. Ищем человека, который сможет организовать работу персонала, поддерживать стандарты качества и обеспечивать взаимодействие между клиентами и сотрудниками. Обязанности 1. Работа с персоналом - Участие в подборе и собеседованиях новых сотрудников, набор базы клинеров на подработку. - Обучение новых клинеров стандартам и правилам. - Формирование графиков и распределение заказов между сотрудниками. - Контроль выхода сотрудников на работу, поиск замены при невыходе, поиск сотрудников на срочные заказы. 2. Организация и сопровождение заказов - Координация работы клинеров на объектах. - Передача сотрудникам информации о заказе и пожеланиях клиента. - Контроль наличия инвентаря, химии и оборудования. - При необходимости вы везете дополнительный инвентарь (пылесосы и тд) на объект. Также при необходимости подвозите клинеров. - Иногда необходим выезд на объекты для проверки качества уборки. - Помощь в организации работы непосредственно на объекте. 3. Контроль качества и работа с клиентами - Взаимодействие с клиентами на объектах при необходимости - Решение текущих вопросов и оперативное реагирование на замечания. - Контроль устранения выявленных недочётов. 4. Материально-техническое обеспечение - Контроль сохранности оборудования, расхода хим средств. - Своевременное информирование руководителя о необходимости закупок. Требования - Опыт работы в клининге или похожей/смежной сфере от 1 года. - Опыт управления персоналом и общения с клиентами/заказчиками. - Умение находить общий язык с людьми и решать конфликтные ситуации. - Умение самостоятельно планировать рабочий день. - Готовность к разъездному характеру работы по Санкт-Петербургу. Условия - Заработная плата от 70 000 до 85 000 рублей до вычета налогов (базовая часть + премия за качество и отсутствие жалоб). - График работы 5/2, время работы обсуждаем. Вы не сидите в офисе. - Выходные обсуждаем отдельно, так как сб-вс часто загружены. (возможны варианты вс-пн, пт-сб) - Разъездной характер работы по Санкт-Петербургу. - Вся необходимая химия, инвентарь, оборудование и спецодежда предоставляем компанией. - Испытательный срок 1 месяц Нам нужен человек, который умеет собирать команду, умеет работать с временным и низкоквалифицированным персоналом, умеет общаться с заказчиками, решать конфликты. Стрессоустойчивый. Обратите внимание! При необходимости может понадобиться самостоятельно выезжать на уборки (не вышел сотрудник, не хватает рук на большой заказ) и тд. Если вы выезжаете самостоятельно - оплачиваем дополнительно к окладу. Вы должны уметь организовать свое время и передвижения. Уметь общаться с руководителем дистанционно и пользоваться мессенджерами и гугл таблицами, быть на связи. Для рассмотрения нужно краткое резюме