Обязанности:
Чем предстоит заниматься:Люди на объектах Поиск, подбор и вывод линейного персонала — от размещения вакансии до первого рабочего дня. Расстановка персонала по объектам, постановка задач, контроль выхода на смену. Обучение и адаптация новых сотрудников на рабочем месте, наставничество. Учёт рабочего времени, табелирование. Качество и технология Обеспечение процесса оказания услуг в соответствии с технологическими картами: правильное применение профессиональной техники и химии. Контроль качества уборки на объектах, приёмка работ, устранение замечаний. Контроль наличия, состояния и учёта инвентаря, оборудования, расходных материалов на объектах. Разовые объекты и выездные работы Организация работ на разовых объектах: послестроительная уборка, генеральные уборки, мойка остекления, химчистка мебели и ковровых покрытий, уборка после ремонта. Выезд на объект для осмотра, оценки объёма и расчёта стоимости работ. Формирование сметы по разовому объекту и контроль выполнения в срок. Клиент Взаимодействие с заказчиком по вопросам качества услуг, оперативное реагирование на пожелания и замечания. Выстраивание долгосрочных деловых отношений с заказчиком и коллегами. Участие в приёмке объектов и в решении спорных ситуаций. Документы Ведение первичной документации, табелей, актов выполненных работ. Отчётность по объектам перед руководителем. Требования Опыт в клининге не менее 3 лет — рассматриваем только специалистов из отрасли. Опыт работы с разовыми объектами обязателен: послестроительная уборка, генеральные уборки, мойка остекления, химчистка. Знание профессиональной техники и химии: что и для какой поверхности, какая концентрация, какое оборудование под какую задачу. Профессиональные навыки поиска и подбора персонала — это не «желательно», а обязательная часть работы. Крепкие нервы и стрессоустойчивость: персонал, заказчики и сроки — три источника давления одновременно. Высокий уровень клиентоориентированности, грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Активная жизненная позиция и умение работать в команде. Готовность к ненормированному графику в пиковые периоды. Условия Оформление по ТК РФ, испытательный срок. Оклад + премия по результатам работы. График: ненормированный рабочий день; при разъездном характере — постоянные перемещения между объектами. Реальная перспектива карьерного и профессионального роста: направление развивается, растут объекты и команда. Возможность реализовать себя в интересных и сложных проектах. Про отклик — читайте перед отправкой Отклики без сопроводительного письма не рассматриваем. Нам важен не поток резюме, а попадание. Напишите, пожалуйста, коротко и своими словами: Опыт работы в клининге: где, сколько лет, какие объекты. С какими разовыми объектами работали и что делали лично вы. Какую технику и химию знаете, с каким оборудованием работали. Почему откликнулись именно к нам. Почему мы должны выбрать именно вас — что вы делаете лучше среднего менеджера по клинингу. Почему сейчас находитесь в поисках работы. Сколько времени готовы уделять работе и готовы ли к командировкам (Москва, Краснодарский край). Есть ли собственный автомобиль, права, готовность к разъездам. Формат: стационарный или разъездной — что ближе. Зарплатные ожидания. Письмо на 7–10 предложений достаточно. Отклик из трёх строк «опыт есть, звоните» рассмотрен не будет.Похожие вакансии
От 80 000 до 80 000 руб.
Санкт-Петербург
Санкт-Петербургская Клининговая компания