Обязанности:
Cream.Shop начинался как семейное дело — Елена и Мария, мама и дочь, объединили многолетнюю экспертизу в бьюти-индустрии и построили бизнес на высоких стандартах сервиса. Сегодня, спустя 20 лет, это целая экосистема: 7 магазинов в Петербурге и Москве, собственный интернет-магазин, продажи на маркетплейсах, партнёрство с «Золотым Яблоком» и Л'Этуаль, а ещё прямой импорт и дистрибуция корейской косметики. За последний год мы выросли вдвое. Теперь задача — сделать Cream.Shop узнаваемым брендом и выстроить маркетинг, который приводит новых клиентов системно, а не разово. Мы ищем директора по маркетингу, который построит маркетинговую систему: стратегия → команда → инструменты → аналитика → гипотезы → масштабирование. Чем предстоит заниматься: 1. Стратегия и приоритеты Сформировать и реализовать единую маркетинговую стратегию компании, определить ключевые точки роста. Ставить годовые и квартальные цели, расставлять приоритеты между проектами, каналами и инструментами. Формировать маркетинговый бюджет и принимать решения о запуске, масштабировании или закрытии проектов. Синхронизировать маркетинг с коммерческими и другими подразделениями. 2. Собственный интернет-магазин Наращивать поток новых целевых клиентов на сайт и развивать каналы привлечения. Повышать эффективность маркетинговых инвестиций. Вместе с e-commerce развивать CRM, удержание и повторные покупки. 3. Собственная розница Приводить новых клиентов в магазины, развивать локальный маркетинг и узнаваемость Cream.Shop в городах присутствия. Придумывать механики, которые мотивируют приходить в магазин, и оценивать, как офлайн-маркетинг влияет на клиентский поток. 4. Развитие корейских брендов в России Cream.Shop выступает бренд-билдером для корейских производителей. Вы будете разрабатывать стратегии продвижения брендов, запускать новые бренды и продукты, вести PR, influence, коллаборации и рекламные кампании. Готовить совместные маркетинговые планы с производителями и оценивать результат по каждому бренду. 5. Команда Руководить направлениями CRM-маркетинг, SMM, influence, offline marketing, PR и event. Распределять ответственность, ставить KPI, выстраивать процессы и при необходимости усиливать команду под стратегические цели. Маркетплейсы, опт и партнёрские сети маркетинг поддерживает в рамках согласованных задач. Что для нас важно: Опыт в маркетинге от 7 лет, из них от 3 лет на руководящей позиции. Опыт в B2C-ритейле. Идеально, если это косметика, fashion или другой растущий бренд. Опыт продвижения одновременно интернет-магазина и офлайн-розницы. Реальные кейсы масштабирования бренда: точка А, точка Б и что конкретно вы сделали. Узнаваемость, новые клиенты, трафик и продажи — в цифрах. Сильная аналитика: CAC, LTV, ROMI, сквозная аналитика, построение отчётности по эффективности каналов. Опыт формирования команды, постановки KPI, внедрения инструментов и автоматизации процессов. Умение работать с гипотезами: запускать, оценивать, масштабировать успешные и закрывать неэффективные. Понимание CRM, SMM, influence, PR, offline и performance. Не обязательно быть экспертом в каждом направлении, но важно уметь управлять ими и оценивать результат. Будет плюсом: Опыт продвижения нескольких брендов или вывода зарубежных брендов на российский рынок. Опыт построения маркетинга с нуля в растущей компании. Какие качества важны в этой роли: Самостоятельность: вы принимаете решения в своей зоне и не ждёте, что их примут за вас. Стратегическое мышление: видите бизнес целиком, а не только отдельные маркетинговые направления. Умение расставлять приоритеты: у нас много идей и проектов, важно выбирать главное и не распылять ресурсы. Предпринимательский подход: рационально распоряжаетесь бюджетом и находите возможности роста. Системность и лидерство: выстраиваете понятные процессы, подбираете сильных людей, делегируете и добиваетесь результата через команду. Гибкость, инициативность и скорость принятия решений. Что мы предлагаем: Доход обсуждается индивидуально Официальное оформление по ТК РФ Гибкое начало дня: 5/2, с 09:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00 Уютный современный офис в центре Петербурга, на Васильевском острове Позицию в управленческой команде и прямую коммуникацию с собственниками ДМС, Фитмост: доступ к 3 500+ студиям, фитнес-клубам и SPA Корпоративные скидки до 70% на продукцию компании Насыщенную корпоративную жизнь: масштабные праздники, выездные тимбилдинги и путешествия по России за счёт компании Поддерживающую атмосферу и команду, которая по-настоящему заряжаетПохожие вакансии
От 90 000 до 90 000 руб.
Санкт-Петербург
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЦВЕТОЧНЫЙ МОСТ"